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Samsung M2020W perde WiFi

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Salve,

ho configurato il WiFi alla stampante che inizia a funzionare correttamente, ma dopo un paio di giorni perde la configurazione, o meglio non si connette più, se mi ricollego con la usb e riconfermo la configurazione torna a funzionare per un altro paio di giorni, e così via... stiamo pensando di buttarla, nonostante l'abbiamo presa solo da qualche mese!

 

P.S.: Ho anche messo di fianco un ripetitore WiFi, ma il risultato non cambia, quindi non è neanche un problema di segnale che difatti risulta al massimo.

 

1 RISPOSTA 1
Expert

Ciao VitAngelo, Benvenuto sulla Community Samsung!

 

Attualmente il ramo d’azienda “stampanti” di Samsung Electronics Co., Ltd. e delle società alla stessa affiliate è stato trasferito alla società HP Inc. e alle sue affiliate a partire dal 1 novembre 2017.


A seguito di tale trasferimento, i clienti che acquistano stampanti a marchio Samsung continueranno a godere del medesimo livello di supporto da parte di HP.


Per maggiori informazioni ti invito a visitare il sito internet di HP:

 

http://www.hp.com/go/samsung
 
Per supporto o assistenza tecnica in relazione a stampanti a marchio Samsung, ti invito a consultare il seguente sito internet:

 

https://support.hp.com/go/products/printers/samsung-printers

 

Buona giornata


Veronica
Samsung Community Expert
 

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