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Samsung Data Migration non vede disco origine

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Ho acquistato SSD 860EVO e installato le ultime versioni di DataMigration 3.1 e Magician 5.2.1

ai numerosi tentativi di avvio software per clonare il disco di sistema sul SSD, appare questo messaggio: impossibile raccogliere informazioni dal disco di origine

Il SSD viene visto regolarmente

HP ZBook 14 G2, win7 aggiornato, disco integro e non crittografato,

capacità HDD origine 1T con 2 partizioni dati e partizione ripristino,

capacità  disco destinazione 1T 

help please!

 

DataMigration.png

1 RISPOSTA 1
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Ciao anche io ho avuto un problema simile, prova a contattare il servizio clienti samsungmemory@hanaro.eu, mi sono stati di aiuto!

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