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CLP 360 non carica fogli

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Buongiorno,

come in oggetto: dato il comando, la stampante si mette in funzione, ma dopo alcuni tentativi si ferma e compare l'errore di "cassetto vuoto" (ma il cassetto è ben fornito). Provate tutte le soluzioni di pulizia e manutenzione reperite su internet: quantità di fogli nel cassetto, pulizia rulli, controllo di eventuali inceppamenti, etc .. ma non sono venuto a capo di nulla.

Grazie.

1 RISPOSTA 1
Expert

Ciao massbiag, Benvenuto sulla Community Samsung!

 

Il ramo d’azienda “stampanti” di Samsung Electronics Co., Ltd. e delle società alla stessa affiliate è stato trasferito alla società HP Inc. e alle sue affiliate a partire dal 1 novembre 2017.


A seguito di tale trasferimento, i clienti che acquistano stampanti a marchio Samsung continueranno a godere del medesimo livello di supporto da parte di HP.


Per maggiori informazioni ti invito a visitare il sito internet di HP:

 

http://www.hp.com/go/samsung
 
Per supporto o assistenza tecnica in relazione a stampanti a marchio Samsung, ti invito a consultare il seguente sito internet:

 

https://support.hp.com/go/products/printers/samsung-printers

 

Ciao 

Veronica
Samsung Community Expert


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