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pinblocco schermo s6 dimenticato

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RISOLTO
Apprentice

buon giorno, ho dimenticato il pin del telefono, ho provato a seguire alcune indicazioni, esempio entrare in find my mobile, come suggerito in alcune chat. ho eseguito l'accesso ma la schermata che ho è quella della mappa dell'area in cui vivo e la segnalazione di dove si trova il telefono. non riesco ad accedere all'area che m da la possibilità di sbloccare il telefono. come posso procedere?

grazie

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Superuser II
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Vai in basso facendo uno scroll nelle azioni laterali (Attiva la suoneria del dispositivo, blocca dispositivo...). In fondo troverai sblocca dispositivo.

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7 RISPOSTE 7
Superuser II
Superuser II
Ciao,

connettiti qui https://findmymobile.samsung.com/?p=home ed accedi.
Seleziona il tuo S6 in alto a destra, a sinistra c'è la colonna con le azioni, clicca altro e vai su Sblocca Dispositivo, immetti la password e lo sblocchi. S6 deve essere connesso a internet.

A presto.

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Apprentice
continuo ad accedere a questo sito find my mobile, ma il mio samsung è gia selezionato in automatico, vedo solo la mappa... non ho la possibilità di scegliere da nessuna colonna
Superuser II
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Ciao,

riusciresti a fare uno screen della pagina omettendo e oscurando i dati sensibili/privati?

A presto.

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Apprentice

2017-05-01+(1).jpg

questa è quello che appare a me quando seguo le tue indicazioni fino all'accesso di fin my mobile...

ciao grazie

Superuser II
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Apprentice
grazie mille... non mi ero accorto della barra laterale...
gentilissimo
Superuser II
Superuser II
Di nulla... ti ho pensato prima mentre stavo in macchina che non riuscivo a sbloccare il telefono... Forse è il caso che l'immagine che hai postato su venga rimossa in modo che tu non sia identificabile.

A presto.

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