Supporto

Open search

macchia viola sul mio J5

First Poster

Salve,ho un problema con ilmio samsung J530f vale a dire una macchia viola in alto a sinistra(ho letto sul vostro forum che è un problema noto). Il cellulare è praticamente nuovo  dato che da un mese che viene usato dal sottoscritto e non ci sono stati problemi di nessun tipo (mi riferisco cadute o altri tipi di incidenti)

E’ una cosa risolvibile? Posso mandarlo in assistenza direttamente alla Samsung?

Grazie, cordiali saluti

1 RISPOSTA 1
Expert

Ciao mart79, Benvenuto sulla Community Samsung!

Ti confermo che puoi fare riferimento a un nostro centro di assistenza autorizzato, portando con te lo smartphone e la prova d'acquisto: i tecnici perizieranno il dispositivo e, sulla base di quanto emerge in fase di perizia, valuteranno le opportune modalità di assistenza.

 

Puoi trovare il centro più vicino a te seguendo questa semplice guida:

 

 

Rimaniamo a disposizione!

Ciao

 

 

Veronica
Samsung Community Expert


Potenza di un altro livello: Note10 e Note10+ sono arrivati! Clicca QUI per scoprire di più!


​Ti sei appena iscritto/a? Presentati alla Community cliccando QUI

Migliori autori con likes