Sbloccare European Sim Only

[Silvia111]

Buongiorno a tutti!

Ho acquistato pochi giorni fa un Samsung Galaxy J5 2016 in Svezia, a Stoccolma.

L'ho acquistato con l'intenzione di regalarlo al mio ragazzo, indiano, ma non mi sono accorta che la confezione riportava la scritta "european sim only".

Per il momento stiamo lavorando su una nave da crociera con itinerario europeo, ma a breve lui tornerà in India e vorrebbe utilizzare il mio regalo.

Per favore ditemi che è possibile sbloccarlo! Mi spiacerebbe davvero tanto anche perchè sarebbe completamente sprecato. Io posseggo già un Galaxy S6 edge... pertanto non potrei utilizzarlo.

Vi ringrazio tantissimo!

Aspetto un vostro riscontro

[MarinaDO]

Buongiorno, appena acquistato un A50 e nonostante abbia detto alla commessa che mi serviva la doppia sim per usarlo anche negli USA, mi sono accorta che la confezione riporta European sim cards only. Siamo sicuri che potrò usarlo anche negli States oltre che qui in Italia? Ho già avuto un problema con un Samsung che funzionava solo in una città e non in altre. Ho comprato un Samsung e non un Huawei solo per questo motivo. Vi pregherei di essere sinceri. Grazie 

[Michele_E]

Ciao MarinaDO, benvenuta nella Community Samsung!

Per escludere la possibilità che si presenti un blocco regionale, dovuto all'inserimento di una SIM extraeuropea, sarà sufficiente effettuare una chiamata di almeno 5 minuti consecutivi su suolo europeo con una Sim europea.

In seguito potrai utilizzare il tuo dispositivo anche in un altro continente senza riscontrare problemi.

Qualora dovesse presentarsi comunque il blocco non esitare a contattarci per richiedere i codici.

Resto a tua completa disposizione in caso avessi ulteriori dubbi in merito, o in caso avessi bisogno di ulteriore supporto!

Ciao,

[oizangi1]

Scusa l'intrusione ma io con un a70 con la mia sim vodafone parlo oltre 5 minuti qui in Italia e a volte faccio anche chiamate di 30 minuti poi vado in America o in russia e funziona tutto anche con sim russa  o americana? Faccio il trasformista e al momento con S8+ non ho problemi 

[Veronica_F]

Ciao oizangi1, Benvenuto sulla Community Samsung!

Ti confermo che in questo caso non avrai alcun tipo di blocco sul tuo dispositivo

Ricorda che in caso di qualsiasi difficoltà siamo a disposizione per fornirti supporto.

Ciao!

[paolo_tenani]

buongiorno Sabrina

ho un problema con un galaxy A40 (doppia SIM) , sono in Arabia Saudita e non mi accetta la SIM locale

il telefono però è già stato usato in Italia per più di 10 Min 

cosa posso fare?

[Michele_E]

Ciao paolo_tenani, benvenuto nella Community Samsung!

Per poter verificare la natura del fenomeno ho necessità di richiederti la dicitura esatta dell'errore che viene visualizzato all'inserimento della SIM.

In questo modo possiamo constatare se quanto riscontrato sia effettivamente un blocco regionale dovuto all'inserimento di una SIM extraeuropea.

Contestualmente ti chiedo di indicarmi privatamente i seguenti dati così, qualora si trattasse effettivamente di un blocco legato alla provenienza della SIM, possiamo procedere immediatamente con la richiesta dei codici.

I dati richiesti sono i seguenti:

-   Nome e Cognome

-   Numero di telefono

-   Indirizzo email

-   Codice IMEI del dispositivo (reperibile sulla confezione o digitando il codice *#06# sul tastierino numerico)

Puoi comunicarmi privatamente i dati richiesti cliccando QUI.

Attendo un tuo cortese riscontro.

Ciao,

[Mila0205]

Buongiorno a tutti.

Ho preso un Samsung A 40 come regalo per la mia mamma e lo spedito in Ucraina e ha il blocco (chiede il codice) come posso fare? Il telefono è in Ucraina 

[Michele_E]

Ciao Mila0205, ti do il benvenuto nella Community Samsung!

Quanto stai riscontrando potrebbe essere un blocco regionale che impedisce l'utilizzo di un nuovo dispositivo con una Sim estera.

Il problema si è presentato in seguito all' inserimento di una scheda SIM extraeuropea?

Se così fosse, per poterti fornire i codici necessari allo sblocco, ho necessità di richiederti i seguenti dati:

-   Nome e Cognome

-   Numero di telefono

-   Indirizzo email

-   Codice IMEI del dispositivo (reperibile sulla confezione o digitando il codice *#06# sul tastierino numerico)

Puoi comunicarmi privatamente i dati richiesti cliccando QUI.

Attendo un tuo cortese riscontro.

Ciao,

[Didobeach]

Ciao

devo andare negli usa tra qualche giorno è ho acquistato preventivamente una scheda locale T-mobile da utilizzare in loco!

normalmente utilizzo il mio Samsung s9 in Italia con una scheda iliad .... avrò problemi con la nuova scheda negli usa????

[Sabrina_B]

Ciao Didobeach, benvenuto in Community,

il blocco regionale Samsung non dovrebbe presentarsi, poiché hai utilizzato il dispositivo con una sim di un gestore europeo per almeno 5 minuti.

Occorre comunque tener presente che i dispositivi destinati al mercato europeo sono testati e certificati per le frequenze utilizzate nel nostro continente.

Da questo punto di vista, dunque, non abbiamo strumenti per garantirti che non si presenterà alcun problema.

Ciao,