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Samsung J3 - Problemi memoria e spostamento app nella scheda sd

Apprentice

Buongiorno Ivan,

ho fatto vari tentativi, ridotto le app a quelle strettamente indispensabili (facebook, istagram, musical ly), installato Facbook Lite e spostato tutto quello che è possibile su SD.

Ma ho dovuto disabilitare globalmente gli aggiornamenti delle app, altrimenti gli stessi si bloccano e lasciano il telefono in uno stato che mia madre non sa gestire (quando l'ho trovato io il telefono inviava continui messaggi perchè, probabilmente, causa manzanza di spazio, non era andato a buon fine l'aggiornamento dell'applicazione Google).

Peccato perchè con il precedente telefono, nella stessa fascia di prodotto, non si erano verificate queste criticità.

E sono passati meno di 6 mesi dall'acquisto.

Sarebbe utile eliminare almeno qualcuna delle applicazioni che fanno parte del sistema e che non sono utilizzate, o almeno dovrebbero essere rese "spostabili" in SD.

 

Pathfinder
Ciao,
Il modello 2016 o 2017?
Da come dici sembra il 2016 perché ha solo 8 gb.
comunque ne supporta fino a 128.
L altro 256
Apprentice

Il modello è 2016.

Le espansioni non servono perchè le applicazioni non permettono lo spostamento.

Black Belt 

Ciao,

io ti suggerirei di provare un hard reset in modo da eliminare anche tutti quei file non visibili che in ogni caso occupano spazio e poi di non ricaricare un eventuale backup delle app ma installare manualmente solo quelle utilizzate.

Ovviamente resta inteso che parliamo di un modello base, non paragonabile a modelli di fascia media o  alta

Facci sapere !
Ciao

 


Ivan
Samsung Community Moderator 


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Io suggerirei invece da inesperto, da non perdere tempo a scrivere e risponde su quasta discussione, l'UNICA SOLUZIONE È BUTTARE IL VOSTRO SAMSUNG J3, e comprare un modello differente...il vostro tempo è prezioso!

Black Belt 
Ciao Mikelone,

ti chiedo di rispettare il regolamento (evitando commenti non adatti) e anche gli altri utenti che vogliono partecipare alla community.

Grazie

 


Ivan
Samsung Community Moderator 


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Non penso che si manchi di rispetto suggerendo di non perdere tempo nel cercare di risolvere un problema che non si può risolvere.

Penso invece che si manchi di rispetto nei confronti del cliente mettendo in Commercio un prodotto scadente come il J3.

E  su questo  penso che tutti gli utenti che fanno parte della discussione siano d'accordo quindi invece di riprendere me o qualsiasi altro utente...dovreste voi chiedere scusa a tutti i vostri clienti...EX

spero!

Black Belt 

@Mikelone  ha scritto:

Non penso che si manchi di rispetto suggerendo di non perdere tempo nel cercare di risolvere un problema che non si può risolvere.

Penso invece che si manchi di rispetto nei confronti del cliente mettendo in Commercio un prodotto scadente come il J3.

E  su questo  penso che tutti gli utenti che fanno parte della discussione siano d'accordo quindi invece di riprendere me o qualsiasi altro utente...dovreste voi chiedere scusa a tutti i vostri clienti...EX

spero!


 

Rispettiamo il tuo punto di vista ma è necessario rispettare anche quello di altri utenti che chiedono informazioni o supporto in community.

 

Il J3 è sicuramente un dispositivo di fascia bassa e progettato per chi utilizza le funzioni base, ma questo non è sinonimo di "scadente" e, indicare agli altri utenti che l'unica soluzione sia buttarlo, non credo sia utile in una community

 

I feedback, anche negativi, sono sempre ben accetti se risultano utili a migliorare i prodotti.

 

Grazie per la tua collaborazione

 


Ivan
Samsung Community Moderator 


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Ieri ho comprato una scheda SD visto che ormai da giorni il mio cellulare J3 continuava a darmi problemi e ho scoperto le foto e i video ma quando ne faccio altri di salvano nella memoria interna... Perché non nella scheda SD? 

Expert

Ciao Joyyy, Benvenuto sulla Community Samsung!

 

Potresti indicarmi quale operazione hai effettuato per salvare direttamente le foto sulla SD? Hai proceduto nel seguente modo?

- Camera;

- Impostazioni Camera (icona dell'ingranaggio);

- Posizione di memoria.

 

Hai provato a testare anche una SD differente?

Facci sapere

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert


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