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Samsung Galaxy s8

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Ciao, da un po' di tempo il mio s8 non legge dispositivi esterni USB, gli stessi dispositivi vengono letti da tablet o altri smartphone.

1 RISPOSTA 1
Expert

Ciao Salvatore782, benvenuto nella Community Samsung!

 

Stai utilizzando l'OTG originale presente in confezione?

 

Per connettere i dispositivi esterni ad altri dispositivi utilizzi lo stesso connettore OTG?

 

Il fenomeno si è verificato in seguito a qualche particolare procedura o installazione eseguita sul dispositivo?

 

Puoi verificare se utilizzando un connettore differente riesci a connettere la memoria esterna allo smartphone?

 

Ad ogni modo, per verificare la natura del fenomeno, potrebbe essere necessario recarsi presso un centro di assistenza Samsung e richiedere una perizia strumentale.

 

Dovrai portare con te il dispositivo mobile, il connettore e, qualora la garanzia fosse ancora valida, la prova d'acquisto.

 

Cliccando QUI potrai visionare l'elenco dei nostri centri di assistenza e individuare quello più vicino a te o, in alternativa, puoi indicarci il cap della tua città e sarà nostra premura fornirti l'indirizzo.

 

Tienici aggiornati!

 

Ciao,

 

Michele
Samsung Community Expert


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