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Non ricevo più le notifiche  chiamate perse s8

4 RISPOSTE 4
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Ciao,

 

riesci a verificare questa circostanza in modalità provvisoria?

 

Spegni il dispositivo e riaccendilo tenendo premuto il tasto volume giù fino alla schermata di blocco.

 

Verifica se chiamandoti da un altro telefono e non rispondendo viene segnalata la chiamata persa.

 

A presto.


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Ho provato in modalità provvisoria e la notifica della chiamata senza risposta è  arrivata!

Superuser II
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Ecco questo significa che in modalità normale c'è un'applicazione di terze parti che annulla le notifiche delle chiamate perse... molti utenti che hanno segnalato il problema hanno risolto disistallando applicazioni relative alla pulizia della memoria, antivirus...

 

A presto.


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Expert

Ciao Brusss, Benvenuto sulla Community Samsung!

Se in modalità sicura le notifiche arrivano regolarmente, è sicuramente presente un'app che incide sul corretto funzionamento del dispositivo.


Hai installato delle applicazioni per la pulizia del sistema o un antivirus? In questo caso ti suggerisco di rimuovere tali app e verificare se, in questo modo, le notifiche arrivano anche in modalità standard.


Facci sapere!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert


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