Supporto

Open search

S8 chiamate

First Poster

Ho un problema che non riesco a risolvere, quando sono in chiamata con un contatto e un'altro mi chiama non mi viene l'avviso di chiamata cosi da poterlo mettere in attesa e rispondere all'altra chiamata, cosa dovrei modificare su impostazioni ? 

Grazie in anticipo

4 RISPOSTE 4
Superuser I
Superuser I

Ciao @Kodiak-Tazmania

 

Prova ad attivare questa funzione "Avviso di chiamata" nei servizi supplementari dalle impostazioni dell'app telefono! 

 

Screenshot_20190814-144026_Phone.jpg

 

😄

----------------
Mattia
Italian Super User I
Highlighted
First Poster

Ci ho gia provato ma non cambia nulla, non so di cosa sia il problema

Superuser I
Superuser I

Ciao, 

 

Hai provato a cancellare i dati cache e i dati dell'applicazione? 

 

Se poi il problema persiste ti consiglio di inviare una segnalazione dall'app premendo:

 

- i 3 pallini in alto a dx

- contattateci

- segnala  errore 

- descrivi la problematica 

- allega i dati di registro 

----------------
Mattia
Italian Super User I
Expert

Ciao Kodiak-Tazmania,

 

oltre ad attivare la funzioni dalle Impostazioni del dispositivo, ti invito a contattare il tuo gestore telefonico per richiedere l'attivazione del servizio.

 

Contrariamente potrebbe non essere possibile usufruire del servizio.

 

Resto a disposizione!

 

Ciao,

Michele
Samsung Community Expert


Potenza di un altro livello: Note10 e Note10+ sono arrivati! Clicca QUI per scoprire di più!


​Ti sei appena iscritto/a? Presentati alla Community cliccando QUI

Migliori autori con likes