Supporto

Open search

S7: Problemi con Ok Google riconoscimento nomi rubrica

First Poster

Salve, sono nuovo del forum e vi scrivo perchè, improvvisamente, da un po' di tempo il comando Ok Google non riconosce  più gran parte dei nomi della rubrica. Dal momento che non ho fatto alcuna modifica nella rubrica, non capisco a cosa possa essere legato questo problema.

Grazie

2 RISPOSTE 2
Expert

Ciao agrassi5356, benvenuto nella nostra Community,

 

ti consiglierei di procedere come segue:

 

  • assicurati che la connessione internet sia disponibile
  • accedi alle impostazioni, scegli la voce applicazioni, poi tocca la voce Google in elenco. A questo punto tocca la voce memoria archiviazione e cancella i dati e la cache
  • a questo punto ritorna nelle impostazioni, tocca la voce Google e poi la voce ricerca, assistente funzioni vocali. In questa schermata tocca voce e poi voice match. A questo punto elimina il modello vocale e reimpostalo

voice match google.jpg

 

Resto a disposizione,

 

Sabrina
Samsung Community Expert


Potenza di un altro livello: Note10 e Note10+ sono arrivati! Clicca QUI per scoprire di più!


​Ti sei appena iscritto/a? Presentati alla Community cliccando QUI

First Poster

Ok. Ti ringrazio. Adesso proverò a resettare.

Migliori autori con likes