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Rottura scheda madre note 4 e programma fedeltà

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Purtroppo Samsung ha immesso sul mercato un prodotto difettoso, per questo è attualmente indagata. Solo dopo l'esito dell'indagine sarà possibile chiedere un eventuale rimborso. Al momento mi ritrovo anche io con uno splendido device che però è tornato a surriscaldarsi ed ormai sono certa del suo destino. Pensate che la scheda madre mi è stata sostituita a luglio 2017!!! :/ Ormai ho perso la pazienza ed invece di perdere anche i dati ed il tempo (ne ho già perso tanto) cambio! Terrò il mio Note con tutta la documentazione necessaria nel cassetto in attesa della richiesta risarcimento.

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Vi ricordo che su fb è presente un gruppo con quasi 400 scontenti...
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Idem.

First Poster

Ma era in garanzia?

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Contatta qui i ragazzi dell'assistenza vedrai che ti ricontatteranno 

Ciao

First Poster

Grazie, fatto. Vedremo

Apprentice

No, era stato da me acquistato due anni e quattro mesi prima, quindi garanzia scaduta da poco

Apprentice
Sono già stato al loro centro di assistenza e mi hanno detto che avrei dovuto riparare a mie spese (oltre i 200euro) ma che non conviene. Non hanno fatto nessun riferimento alla diffusione del problema
First Poster

per quanto mi riguarda non mi hanno fatto saperepiù nulla.

Prima schdea madre rotta durante i periodo di garanzia e secondo sei mesi dopo!!

un'assurdità per la tipologia e si presume la qualità del prodotto!!

 

First Poster
E' così che si perdono i clienti = fatturato, purtroppo.
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