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Rottura scheda madre note 4 e programma fedeltà

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non voglio difendere samsung anzi mi è morto il Note 4 pochi giorni fa (dopo 4 anni di servizio) e quindi non ho potuto usufruire neppure dell'assistenza straordinaria (e sono molto deluso e arrabbiato) ma obiettivamente qualsiasi prodotto non è garantito oltre i 2 anni e nessun marchio ti offre più di 2 anni

 

capisco che la scheda avesse un difetto e forse samsung avrebbe dovuto tener aperta la pratica per più tempo o più semplicemente (a mio avviso) avrebbero potuto dare un buono del 40/50% sull'acquisto di un nuovo NOTE e avrebbero fatto contenti i suoi clienti

 

sul costo dei terminali ti posso dire che dipende d cosa cerchi ma sappi che anche altri marchi non sono esenti da problemi di assistenza te lo posso garantire per esperienza personale e oltre i 2 anni neppure la grande Apple ti offre supporto gratuito nonostante il costo esorbitante

 

Comunque dopo l'esperienza di Note 4 mi sono preso un note 9 perchè l'esperienza e l'ecosistema samsung non l'ha nessuno a mio avviso o per certi versi l'ha solo Apple 

 

 

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Onori all'assistenza Samsung solita scheda madre del Note4 andata...sostituita fuori garanzia compresa la batteria massima celerità per non parlare delle assistenti di questo sito gentilezza e competenza grazie Samsung

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Buongiorno,

ho preferito cambiare marca di telefoni anche per altri motivi, per lavoro utilizzo un xiaomi che funziona egregiamente, mentre per uso privato mi sono orientato per Huawei P 30 pro, che al momento fotograficamente sovrasta tutti.

Samsung e un capitolo chiuso per noi.

Saluti

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ci mancherebbe cambiare è lecito ma passare da una serie Note a un P30 pro vuol dire proprio stravolgere l'esperienza d'uso ma lo sarebbe persino passando da Note a serie S in samsung

 

la serie Note è unica nel suo genere non ha eguali al mondo ovviamente per chi il pennino lo utilizza veramente

 

 

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Concordo perfettamente con te la serie Note è particolare e chi la sceglie non lo fa solo per telefonare e non certo per giocare ha un valore aggiunto che nessun altro ha

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Anche io ho portato il note 4in assistenza il 21gennaio mi hanno accettato il voucher ma ad oggi nessuna notizia

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Pure io stessa situazione.. !!!
Solita risposta ... bisogna aspettare l'emissione del voucher.....ed aspettare mesi per poi ricomprare a prezzo pieno non è piacevole !!
Quindi oltre il danno la beffa .....

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Pure a me è successo... il voucher per il Note 4 di mia figlia è arrivato... invece per il mio ancora lo sto aspettando...
Sembra stiano procedendo finalmente a spedire gli altri....
E' alquanto fastidioso aspettare tutto questo tempo... ma alla fine meglio che niente... altri marchi blasonati superati i 2 anni non ti riconoscono nulla !!!
E' anche vero che si è scoperto il motivo per cui si guasta il Note 4 ... ma è anche vero che diversamente nessuno ti rimborsa un euro....
Quindi attendo fiducioso... 

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pensa che a me il Note 4 è saltato ai primi di Agosto :-D

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Concordo con quanto detto da lei, ma io utilizzo prevalentemente il smart per fotografare, e converrà con me che al momento il P 30 Pro non ha da eccepire in confronto alla serie Note ( anche l'ultima in uscita ).

Il Note che avevo sicuramente era un ottimo telefono, e lo sarà ancora nelle future versioni, ma come detto, per il mio uso ho preferito altro brand

Saluti

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