Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Registrazione prodotto imei non valido

(Argomento creato il giorno: 15-02-2019 04:46 PM)
534 Visualizzazioni
peraps1
First Poster
Opzioni

Buongiorno scirvo per sottoporvi il problema in oggetto:

dopo esseremi registrato su Samsung people effettuando la registrazione del prodotto mi comunica che l'IMEI non é valido inoltre quando visualizzo con il codice *#06# mi riporta l'IMEI seguito da /01.

Come posso risolvere il problema?

Nel ringraziare saluto.

M

0 Likes
Veronica_F
Expert
Opzioni

Ciao Hobelix77, Benvenuto sulla Community Samsung!

 

Stai provando a registrare il tuo smartphone su Samsung Members? Potresti indicarmi se stai digitando il codice IMEI inserendo le sole cifre, senza spazi?

 

Facci sapere!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

0 Likes
Sabino17
First Poster
Opzioni

Salve anche io ho lo stesso problema ho inserito l'imei senza 01 e senza spazi ma mi dice che non è comunque valido 


 

0 Likes
Sabrina_B
MegaStar
Opzioni

Ciao Sabino17,

 

indicami pure il codice imei cliccando qui.

 

Effettuerò una verifica e ti farò sapere :smiling-face:

 

Ciao,

 


Sabrina_B
Samsung Community Expert

Rendi straordinario il tuo quotidiano con tanta potenza e una rete superveloce!  
Scopri QUI Galaxy S21 5G e S21+ 5G.

0 Likes
piumac84
First Poster
Opzioni
Ciao, ho acquistato uno smartphone Samsung s9, e ho seguito le istruzioni per ricevere il rimborso di 150 euro per i Samsung Blue Days. Tuttavia ho ricevuto due email per il reinserimento della fotografia dell'imei poiché non valida. Ma non riesco a capire. Qualcuno mi può aiutare?
0 Likes
Ivan_S
Helping Hand
Opzioni

Ciao piumac84,

 

per le promozioni, puoi contattare i seguenti canali:

 

  • Samsung E-Store & Promo 800.025.520
  • Live Chat

 

Ciao :smiling-face:

 


Ivan
Samsung Community Expert


 

francesco155
First Poster
Opzioni

Ciao, 

Ho acquistato un s9+ e anche a me non viene preso l'IMEI. Chiamo il supporto samsung ma non risponde nessuno. Ho bisogno di supporto

0 Likes
francesco155
First Poster
Opzioni

Ciao,

sto avendo problemi con l'IMEI e ho letto che può aiutarmi. 

L'imei è [DATI SENSIBILI] ho già provato a togliere il 4* ma non funziona lo stesso

0 Likes
francesco155
First Poster
Opzioni
a cui però non risponde nessuno
0 Likes
Cornelia_L
Expert
Opzioni

Ciao francesco155,

 

ho verificato il codice IMEI del tuo S9+ e ti confermo che è corretto.

 

Lo stai inserendo senza sbarre, scrivendo dunque soltanto i primi 15 numeri? Se no, ti consiglio di provare ad inserirlo in questo modo.

 

Fammi sapere :winking-face:


Ciao!

 

0 Likes
soniaayari96
First Poster
Opzioni

anche io ho riscorntrato il problema  dellimei  *************** è un dual sim  e   questo e il primo imei   come  faccio a resgistrarmi al samsungblue days   se  non mi accetta questo  imei

0 Likes