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Registrazione prodotto imei non valido

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New Member

Buongiorno scirvo per sottoporvi il problema in oggetto:

dopo esseremi registrato su Samsung people effettuando la registrazione del prodotto mi comunica che l'IMEI non é valido inoltre quando visualizzo con il codice *#06# mi riporta l'IMEI seguito da /01.

Come posso risolvere il problema?

Nel ringraziare saluto.

M

31 RISPOSTE 31
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Ciao peraps, benvenuto nella nostra Community!

L'IMEI da inserire è senza lo "/01". Verifica se in questo modo riesci a registrare il dispositivo, in alternativa inviami il codice IMEI tramite messaggio privato per eseguire una verifica Smiley Strizza l'occhio
New Member

Grazie della rapida risposta, avevo già tentato di registrare il prodotto senza /01 senza successo provvedo a comunicarle con messaggio privato IMEI.

 

New Member

Ho un problema non riesco a inserire nemmeno io il mio codice IMEI

 

 

Expert

Ciao Tancredi88, benvenuto,

 

Stai effettuando la registrazione al Club Samsung Members?

 

Potresti indicarmi privatamente il codice imei per poter verificare?

 

Che errore visualizzi?

 

Per informazioni su come inviare un messaggio privato, clicca qui :smileyhappy:

 

Ciao,

 

 

Sabrina
Samsung Community Expert
 

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Buongiorno, 

Ieri ho acquistato un Samsung s8+ e sto tentando di registrarmi per quanto riguarda la rottamazione del mio vecchio telefono. Purtroppo sto riscontrando dei problemi introducendo l’IMEI in quanto mi dice che non è valido.

 




Expert

Ciao ginomono,

 

il codice imei che hai indicato manca di una cifra.

 

Quelle indicate sono 14 anzichè 15. 

 

Potresti verificarlo nuovamente ed indicarmelo cliccando qui :womanhappy:

 

 

Sabrina
Samsung Community Expert
 

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Observer

Salve, potreste aiutarmi con il codice IMEI? ho tentato con la registrazione del mio dispositivo per la rottamazione, ma riporta la dicitura "IMEI NON VALIDO".

ho tentato con le varie soluzione che avete gia elencato ma nulla di fatto.

grazie

 

Expert

Ciao usma86, ti do il benvenuto nella nostra Community!,

 

potresti indicarmi il codice imei cliccando qui al fine di poter verificare? :womanhappy:

 

Attendo un tuo riscontro

Sabrina
Samsung Community Expert
 

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Anche io sto riscontrando lo stesso problema. Vorrei usufruire della supervalutazione ma mi dice che l'IMEI non risulta valido.

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