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Recuperare dati backup Samsung S7

First Poster

Buongiorno,

Ho rovinato il mio Samsung S7 con l'acqua, ma avevo fatto un backup del telefono in Samsung cloud.

Sono riuscito ad accedere al cloud, ma l'unica cosa su cui posso agire è la galleria. Vedo le applicazioni, vedo le note, vedo la rubrica,... Ma Non riesco a "trasferirle" nel A6. 

Per il nuovo dispositivo ho registrato un altro account Samsung: è un problema?

3 RISPOSTE 3
Black Belt 

Ciao, io accedendo con lo stesso account da due dispositivi riuscivo a salvare le note sul cloud e trovarmele direttamente sull’altro dispositivo... direttamente nell’app note di Samsung 

 

con due account utilizzi due cloud diversi

 

un saluto

First Poster

Ciao Steve,

Grazie per la risposta.

Nel nuovo dispositivo ho un account diverso, ma in ogni caso mettendo il vecchio riesco ad accedere al cloud tramite Chrome o browser. Da qui posso agire solo su galleria.

App, note, backup dispositivo si "vedono" ma non si riesce a fare nessuna azione... Mi servirebbe trasferire almeno rubrica e note

Black Belt 

Ciao, io non accedevo da internet ma sincronizzavo rubrica e note direttamente dalle app con lo stesso account...

 

Dovresti configurare il tel con lo stesso account 

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