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Problemi Ultimo aggiornamento note 4

New Member

 Ciao, sei riuscito a risolvere il problema con il tuo note? Io mi ritrovo nella tua stessa situazione e non so più come fare.

Apprentice

Ciao Rv83 si ho risolto, l'ho portato in assistenza dove hanno trovato la scheda logica fulminata...per fortuna era ancora in garanzia. Ora è come nuovo.

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New Member

anche io ho lo stesso problema

New Member

Buongiorno dopo l'ultimo aggiornamento di ottobre mi trovo ad avere un note 4 che da eccezionale è diventato inutilizzabile, si blocca per pareccho seconti, non risponde ai comandi, si aprono applicazioni a caso e si riavvia di continuo.

identico a rudyoro1

Alessio_C Moderator
Moderator
Ciao lellod, Benvenuto!

Se hai già eseguito il ripristino dopo l'aggiornamento e il problema persiste, ti consiglio di fare riferimento anche tu a un nostro Samsung City Point

Ciao

 


Alessio
Samsung Community Moderator


Firma_trasp_def.png 

First Poster

Salve, anche io ho lo stesso problema.Sono due giorni che il mio note 4 è diventato instabile,si freeza improvvisamente e l'unico modo per farlo riprendere è togliere la batteria.

Ho fatto un wipe data,reinstallato il firmware ma ahime il problema persiste.

Tutto questo proprio dopo 1 mese che è scaduta la garanza di 2 anni.Sarà un caso.

Qualcuno ha risolto in qualche modo?

Apprentice

E un problema  che  tutti  anche se assurdo  tutti identico problema al  24/25 mese succede come un autodistruzione programmato assurdo  ma vero prova a contattare l assistenza per ho saputo  che  stanno aiutando  anche quelli che hanno  la garanzia scaduta  perché  il problema  per Samsung  dopo note 7 e grande e per loro  non aiutare  i  propri clienti  sarebbe un  altro fallimento. 

First Poster

Grazie mi dai un sollievo,allora domani mi reco al primo centro assistenza piu vicino e poi vi faccio sapere.

Il mio cellulare è diventato super instabile speriamo che possano fare qualcosa.

Grazie

Apprentice

prova a contattare il centro assistenza  tramite  internet  prima  e poi leggi i vari post e trova il ragazzo che  ha  il tuo stesso  problema  di garanzia ed informati da lui come a fatto lui a risolvere 

First Poster

Ho parlato con un operatore online e mi ha consigliato di rivolgermi direttamente al centro assistenza samsung.

La mia paura è che l'intervento venga fatto fuori garanzia visto chwe miè scaduta da 1 mese.

 

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