Supporto

Open search

Note 8 lampeggia schermo

First Poster

Buongiorno a tutti. Sto riscontrando un problema con il mio note 8 che, durante le chiamate con WhatsApp lo schermo si accende e si spegne a intermittenza.

Chiedevo se qualcuno ha suggerimenti senza doverlo mandare in assistenza.

2 RISPOSTE 2
Expert

Ciao furettobuffo, Benvenuto sulla Community Samsung!

Hai avuto modo di verificare se il fenomeno si presenta anche durante le chiamate eseguite dall'app Telefono o se è circoscritto a Whatsapp?

 

Normalmente, durante le chiamate, lo schermo si spegne solo nel momento in cui avvicini il dispositivo all'orecchio, grazie al sensore di prossimità.

 

Facci sapere!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert


Potenza di un altro livello: Note10 e Note10+ sono arrivati! Clicca QUI per scoprire di più!


​Ti sei appena iscritto/a? Presentati alla Community cliccando QUI

First Poster

Solo con WhatsApp e, ho già provato a reinstallare il programma ma, non cambia nulla.

Migliori autori con likes