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Non ricevo l'aggiornamento ad android pie

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Come potete vedere non riesco ancora ad aggiornare ad Android pie, perchè?

Telefono acquistato a novembre in Germania, qualche consiglio/soluzione?

 

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Expert

Ciao Miri02_15, Benvenuto sulla Community Samsung!

Se il dispositivo è destinato al mercato tedesco, è necessario contattare il supporto Samsung Deutschland al fine di comprendere se l'aggiornamento è stato rilasciato per il tuo modello di dispositivo.

 

Posso infatti indicarti che sui dispositivi destinati al mercato Italiano Android Pie è stato rilasciato su tutti gli S8, sia brand sia no brand: non abbiamo modo però di effettuare verifiche per quanto riguarda i dispositivi destinati ad altri mercati.

 

Rimaniamo a disposizione!

Ciao


Veronica
Samsung Community Expert
 

S10e, S10 e S10+ sono arrivati! Scopri QUI la decima generazione di Galaxy!


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1 RISPOSTA 1
Expert

Ciao Miri02_15, Benvenuto sulla Community Samsung!

Se il dispositivo è destinato al mercato tedesco, è necessario contattare il supporto Samsung Deutschland al fine di comprendere se l'aggiornamento è stato rilasciato per il tuo modello di dispositivo.

 

Posso infatti indicarti che sui dispositivi destinati al mercato Italiano Android Pie è stato rilasciato su tutti gli S8, sia brand sia no brand: non abbiamo modo però di effettuare verifiche per quanto riguarda i dispositivi destinati ad altri mercati.

 

Rimaniamo a disposizione!

Ciao


Veronica
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