Messaggio di rifiuto chiamata

[Mary8712]

Ho di Samsung  s7 edge. Non avendo i messaggi inclusi nella  promo, spesso mi capita che quando rifiuto frettolosamente, invio un messaggio di rifiuto addebidandomi cosí il costo. È possibile disabilitare questa funzione? 

[Sergio_B]

Ciao Mary8712, benvenuta nella Community Samsung!

Quando riceverai una chiamata, il dispositivo ti fornirà la possibilità di rispondere e rifiutare. Subito sotto invece avrai un menù nominato "invia messaggio", dovrai quindi fare uno swipe (dall'basso verso l'alto) per potei poi inviare manualmente l'sms, scegliendo una delle bozze presenti.

Non c'è quindi possibilità che l'invio venga fatto automaticamente, al rifiuto della chiamata, a meno che non avessi un applicazione di terze parti installata sul dispositivo, che effettua questa operazione in automatico.

Restiamo a disposizione

Ciao

[Mary8712]

Io voglio disabilitare questa funzione ! Non mi interessa come si fa!

[Veronica_F]

Ciao Mary8712,

Sergio_B ti ha indicato come si provvede all'invio manuale dell'SMS di rifiuto chiamata proprio per indicarti l'impossibilità di un invio automatico dello stesso.

L'invio dell'SMS, non disattivabile, può avvenire solo seguendo la procedura indicata sopra, la quale prevede diversi step.

Con il semplice rifiuto della chiamata l'SMS non può essere inviato: sarebbe opportuno verificare, come suggerito da Sergio_B, verificare la presenza di app di terze parti che potrebbero effettuare tale operazione in automatico.

Ciao

[Mary8712]

Non ho installato nessuna app di 3 parti. Ho cancellato tutti gli sms pre impostati quindi la casella risulta vuota. 

[Mary8712]

Non ho installato nessuna app di terze parti. Ho cancellato tutti gli sms pre impostati quindi la casella risulta vuota. 

[Sergio_B]

Ciao Mary8712,

come indicato in precedenza, il messaggio viene inviato solo se sei tu a selezionare questa operazione, non è presente nel sistema operativo una funzione che lo esegue in automatico, di conseguenza, se non hai installato alcuna applicazione di terze parti che effettua automaticamente l'operazione, viene fatta manualmente non appena rifiuti una chiamata, tramite l'apposito menù.

Buona giornata

[Lpronz]

Buongiorno non riesco a trovare le bozze degli SMS rapidi sul mio Note9. Come mai? 

Grazie

Luca

[Cornelia_L]

Ciao Lpronz, ti do il benvenuto nella Community Samsung!

Puoi trovare le risposte rapide per gli SMS al seguente percorso:

• Messaggi
• 3 pallini in alto a destra
• Impostazioni
• Altre impostazioni
• Risposte rapide

Sono presenti alcune risposte automatiche già pronte, ma il sistema ti consente di modificarle rimuovendole e aggiungendone di nuove.

Per quanto riguarda i messaggi di rifiuto per le chiamate, occorre invece accedere a:

• Telefono
• 3 pallini in alto a destra
• Impostazioni
• Messaggi di rifiuto rapidi

Ciao