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Garanzia Galaxy A50

RISOLTO
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Salve,

 

vorrei sapere se un Galaxy A50 acquistato sul sito Samsung sia con garanzia Italia o Europa.

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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@Michele_E ieri ho ricevuto questa risposta via email, ma qui non è stata pubblicata, molto probabilmente il sistema l'ha filtrata come spam:

 

Ciao, grazie per la tua risposta.

In realtà, ancora non ho acquistato nulla: vorrei, ma volevo prima informarmi, visto che preferisco la garanzia Italia.

Questo è link che avevo visto: https://shop.samsung.com/it/multistore/itepp/student/Products/Smartphone/Smartphone/Galaxy-A/Galaxy-...

Dovrebbe essere italiana, giusto?

 

@Pim11 il link che hai postato fa riferimento allo Shop italiano (http://shop.samsung.com/it/ - ed è in lingua italiana con i riferimenti di Samsung Electronics Italia con il servizio clienti al numero italiano verde 800 025 520) e ti confermo che il prodotto che hai scelto (Galaxy A50 128 GB colore Bianco - SM-A505FZWSITV) è un prodotto Garanzia Italia.

 

Molto probabilmente quella è un'offerta speciale riservata a te, nel caso avessi altri dubbi puoi chiamare il servizio clienti di riferimento (numero telefonico di cui sopra)

 

A presto.


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5 RISPOSTE 5
Superuser II
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Ciao,

 

se lo hai acquistato dal sito italiano (https://shop.samsung.com/it/) è sicuramente Garanzia Italia.

 

Controlla la lingua della mail e i riferimenti di chi te lo ha venduto nella fattura di acquisto, a quel punto puoi dedurre il paese di provenienza.

 

Altrimenti, puoi aspettare i Samsung Expert che intervengono qui per chiederti in privato i dati per fare un controllo sul tuo quesito.

 

A presto.


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@danitudi971  ha scritto:

Ciao,

 

se lo hai acquistato dal sito italiano (https://shop.samsung.com/it/) è sicuramente Garanzia Italia.

 

Controlla la lingua della mail e i riferimenti di chi te lo ha venduto nella fattura di acquisto, a quel punto puoi dedurre il paese di provenienza.

 

Altrimenti, puoi aspettare i Samsung Expert che intervengono qui per chiederti in privato i dati per fare un controllo sul tuo quesito.

 

A presto.


Ciao, grazie per la tua risposta.

In realtà, ancora non ho acquistato nulla: vorrei, ma volevo prima informarmi, visto che preferisco la garanzia Italia.

Questo è link che avevo visto: https://shop.samsung.com/it/multistore/itepp/student/Products/Smartphone/Smartphone/Galaxy-A/Galaxy-...

Dovrebbe essere italiana, giusto?

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Expert

Ciao Pim11, ti do il benvenuto nella Community Samsung!

 

Ti confermo che i dispositivi acquistati sul Samsung Shop Online sono coperti da Garanzia Italia.

 

Ad ogni modo, se volessi una ulteriore conferma, puoi inviarmi privatamente il codice IMEI del dispositivo.

 

Il codice è visibile nell'etichetta apposta sulla confezione oppure digitando *#06# sul tastierino numerico dedicato alle chiamate.

 

Per inviarmi un messaggio privato clicca QUI.

 

Ciao,

Michele
Samsung Community Expert


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@Michele_E ieri ho ricevuto questa risposta via email, ma qui non è stata pubblicata, molto probabilmente il sistema l'ha filtrata come spam:

 

Ciao, grazie per la tua risposta.

In realtà, ancora non ho acquistato nulla: vorrei, ma volevo prima informarmi, visto che preferisco la garanzia Italia.

Questo è link che avevo visto: https://shop.samsung.com/it/multistore/itepp/student/Products/Smartphone/Smartphone/Galaxy-A/Galaxy-...

Dovrebbe essere italiana, giusto?

 

@Pim11 il link che hai postato fa riferimento allo Shop italiano (http://shop.samsung.com/it/ - ed è in lingua italiana con i riferimenti di Samsung Electronics Italia con il servizio clienti al numero italiano verde 800 025 520) e ti confermo che il prodotto che hai scelto (Galaxy A50 128 GB colore Bianco - SM-A505FZWSITV) è un prodotto Garanzia Italia.

 

Molto probabilmente quella è un'offerta speciale riservata a te, nel caso avessi altri dubbi puoi chiamare il servizio clienti di riferimento (numero telefonico di cui sopra)

 

A presto.


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Expert

Ciao danitudi971,

 

ti ringrazio per la segnalazione.

 

In effetti il post di @Pim11 era stato filtrato e ho provveduto a ripristinarlo.

 

@Pim11

 

qualora dovessi avere bisogno di noi puoi considerarci a tua disposizione!

 

Ciao,

Michele
Samsung Community Expert


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