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Aggiornamento software 2019 Galaxy S8

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Buongiorno, ho aggiornato il mio smartphone all'ultima versione 1 Marzo 2019.

Purtroppo a seguito dell'aggiornamento mi capita ma non sermpre, sia quando chiamo che quando ricevo, un rumore assordante di notifiche a raffica per circa 5 secondi all'interno dell'auricolare; solo dopo è possibile parlare con l'interlocutore. E' capitato a qualcuno? Cosa posso fare? Grazie 

1 RISPOSTA 1
Expert

Ciao sergio_dandrea, ti do il benvenuto nella Community Samsung

 

per poterti fornire un supporto adeguato, avrei necessità di richiederti maggiori dettagli.

 

Le notifiche sono relative a qualche app in particolare?

 

Il fenomeno si manifesta in concomitanza di qualche condizione particolare del dispositivo? Per esempio hai qualche impostazione di risparmio energetico attiva?

 

I suoni di notifica segnalano l' effettiva presenza di nuove notifiche da leggere?

 

Ti suggerisco una semplice procedura per disattivare le notifiche durante la chiamata:

 

-   Apri l' app Telefono

-   Seleziona i 3 puntini in alto

-   Impostazioni

-   Avvisi chiamate e suonerie

-   Notifica durante le chiamate

-   Verifica che la spunta sia disattivata

 

Eseguita questa procedura, verifica se il fenomeno si ripresenta.

 

Attendo un tuo gentile riscontro per effettuare, eventualmente, qualche altra verifica

 

Ciao,

Michele
Samsung Community Expert


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