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Acesso account da nuovo dispositivo

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RISOLTO
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Ciao!

Da stamattina mi arriva continuamente una notifica in diverse lingue dove mi dice che è stato effettuato l'accesso da un altro dispositivo. Ho cambiato le password ma continuano ad arrivare. Come posso risolvere?

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Black Belt 

Ciao a tutti,

 

mi scuso prima di tutto per l'inconveniente :(

 

Abbiamo ricevuto la conferma ufficiale che si trattava di un errore temporaneo relativo esclusivamente al sistema di notifiche push.

 

Questo errore è stato risolto tempestivamente e, dopo i dovuti controlli, vi confermiamo che non c'è stata alcuna violazione degli account e che i dati sono perfettamente al sicuro!  :robotwink:

 

Vi ringraziamo per la segnalazione (perfettamente in linea con lo spirito di una community) e per la vostra preziosa collaborazione, per esempio nell'avermi inviato prontamente degli screenshot :smileyvery-happy:

 

Ci scusiamo ancora e vi salutiamo

 

Ciao,

 

 


Ivan
Samsung Community Moderator 


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31 RISPOSTE 31
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Stesso problema!

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Anche io!

Messaggio anche in arabo

First Poster

esatto

Apprentice

Stesso problema pure io.

La cosa strana però che io avevo già attivato la verifica in 2 passaggi, quindi teoricamente nessuno dovrebbe poter accedere al mio account.

First Poster

Io ho guardato gli ultimi accessi e sono molto vecchi. E dovrebbe arrivare anche un email per un vero accesso, No?

New Member

Anche a me stessa situazione! Bisogna preoccuparsi per i dati?

Observer

Confermo! Anche a me stesso problema e appena ho loggato per entrare e scrivere questo messaggio mi è arrivato lo stesso messaggio sul telefono..... quindi credo sia stato violato l'account su questo.sito

Apprentice

AliceC, da dove sei riuscita a vedere lo storico degli accessi?

Apprentice

Anche a me stessa cosa :S

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