Wsparcie

Open search

Galaxy Buds - problem z mikrofonem podczas rozmowy telefonicznej

Apprentice

Mam problem z pączkami. Podczas rozmowy telefonicznej mój słuchacz ma problem ze zrozumieniem mojego bełkotu. Słychać to tak jak by dźwięki się na siebie nakładamy. Czy zna ktoś rozwiązanie?

 

Przeniosłem post do odpowiedniego działu /RadekK

15 ODPOW. 15
Superuser I
Superuser I

@Tomek25, posiadasz najnowszą wersję oprogramowania w słuchawkach o numerze R170XXU0ASD4? Jakiego telefonu używasz? Na początek spróbuj rozłączyć oba urządzenia oraz usunąć z listy zapamiętanych w telefonie. Następnie dodaj ponownie słuchawki.


>>> Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - oto kilka dobrych praktyk! <<<
>>> Doceniaj i bądź doceniany. Kliknij w przycisk polubienie lub rozwiązanie tematu, aby docenić innych! <<<
Apprentice

Oprogramowanie aktualne, resety wszystkiego zrobione, skończyły mi się pomysły. Telefon S10. W menu brak jakiej kolwiek opcji dźwięku, mikrofonu, mam wrażenie że mikrofon psuje jakiś hd voice. Ciekawe czy to tylko ja mam problem. 

Superuser I
Superuser I

@Tomek25, czy problem występował od nowości czy pojawił się dopiero po czasie? Posiadam telefon S10+ i nie mam żadnych problemów z dźwiękiem podczas rozmowy.


>>> Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - oto kilka dobrych praktyk! <<<
>>> Doceniaj i bądź doceniany. Kliknij w przycisk polubienie lub rozwiązanie tematu, aby docenić innych! <<<
Apprentice

Wydaje mi się ,że od nowości. Mam pracę w hałasie, i żona zawsze narzekała. Więc dopiero po czasie się zorientowałem.

Superuser I
Superuser I

@Tomek25, rozumiem, że próbowałeś resetować słuchawki z poziomu aplikacji Samsung Wearable? Spróbuj jeszcze wyczyścić dane aplikacji Wearable za pomocą tych wskazówek i ponownie skonfiguruj słuchawki w aplikacji.


>>> Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - oto kilka dobrych praktyk! <<<
>>> Doceniaj i bądź doceniany. Kliknij w przycisk polubienie lub rozwiązanie tematu, aby docenić innych! <<<
Apprentice

Mam to samo. Problem dość powszechny, o czym świadczą wątki na forach anglojezycznych. 

Hotshot

Cześć @JarekSz,

Zastosowałeś przedstawione w tym wątku wskazówki? Czy rozmowa telefoniczna jest przeprowadzona w cichym pomieszczeniu, czy w hałasie?

Jeśli przy połączeniu zegarka z innym telefonem usterka w dalszym ciągu występuje, skieruj się do centrum serwisowego w celu weryfikacji.

 

 


Editor7.gif

 

Czy wiesz już wszystko o nowym Note10 i Note10+?


Komputer, konsola do gier, kamera do epickich filmów i inteligentne pióro w jednym mobilnym urządzeniu!


GALAXY UNPACKED
Dołącz do dyskusji o Note10!

Apprentice
Wszystkie możliwe kombinacje rozwiązań zostały zastosowane, bez efektów. W cichym pomieszczeniu jest ok, natomiast na zewnątrz nie da się rozmawiać. Problem znany od początku, sporo wątków na obcojezycznych forach. To jest poprostu wada fabryczna niektórych egzemplarzy. Moje słuchawki właśnie są w drodze do serwisu.
Apprentice

Jak reklamować pączki, które dostałem w prezencie do S10, nie mam na nie żadnej faktury czy paragonu. Nawet potwierdzenia że były w prezencie.

Autorzy z największą liczbą like