onderwerp Re: Geen verbinding tussen laptop en samsung televisie in Televisie

Geen verbinding tussen laptop en samsung televisie

KevinBosch — Thu, 11 Jul 2024 13:38:43 GMT

Ik heb gisteren voor mijn bedrijf een Samsung 43CU7040 gekocht. Ik wil deze connecten met mijn laptop, maar op geen enkele mogelijke manier lukt me dit. Bluetooth doet het niet en met easy connect geeft die aan verbinding mislukt. Het volgende heb ik geprobeerd.

1. Tv en laptop hebben dezelfde internetverbinding;
2. Op laptop en tv ingelogd met hetzelfde account.
3. Tv heb ik naar fabrieksinstellingen gezet, ook zonder succes.

Iemand een idee hoe dit kan?

Hoor graag.

Groet Kevin

Re: Geen verbinding tussen laptop en samsung televisie

Dick — Thu, 11 Jul 2024 13:59:18 GMT

Goedemiddag @KevinBosch , Kevin,

Staat hier nog iets bruikbaars tussen?:

https://www.samsung.com/latin_en/support/tv-audio-video/how-to-use-the-pc-on-tv-on-your-samsung-smart-tv/

Kan eventueel ook via HDMI:

https://www.samsung.com/nl/support/computing/hoe-zet-ik-het-beeldscherm-van-de-laptop-op-een-tweede-scherm/

Re: Geen verbinding tussen laptop en samsung televisie

KevinBosch — Thu, 11 Jul 2024 14:43:24 GMT

Dank voor je reactie Dick. Die stappen heb ik inderdaad geprobeerd. De tv komt op te hangen en wil geen hdmi kabel doorvoor gebruiken. Zou gewoon moeten connecten met laptop, maar dat werkt helaas niet..

Re: Geen verbinding tussen laptop en samsung televisie

Dick — Thu, 11 Jul 2024 14:45:45 GMT

Hoi @KevinBosch , Kevin,

Laat er anders even remote naar kijken:

https://www.samsung.com/nl/support/remoteservice/

Op de site staat aangegeven wat het inhoudt en hoe je dit moet aanvragen.
Eerst SMART TV’s selecteren en daarna pas naar beneden scrollen.

Houd je ons op de hoogte?

Fijne avond alvast!

Re: Geen verbinding tussen laptop en samsung televisie

Dick — Sat, 13 Jul 2024 05:30:00 GMT

Goedemorgen @KevinBosch , Kevin,

Heb je al een afspraak met Hulp op Afstand kunnen maken?

Re: Geen verbinding tussen laptop en samsung televisie

KevinBosch — Sat, 13 Jul 2024 11:06:45 GMT

Hoi Dick,

Het is opgelost. Via extensies op de website had ik schijnbaar de pop-up van samsung geblokkerd staan.

Groet Kevin

Re: Geen verbinding tussen laptop en samsung televisie

Dick — Sat, 13 Jul 2024 12:52:42 GMT

Hey @KevinBosch , Kevin,

Bedankt voor je terugkoppeling!
Wat goed dat je het zelf hebt kunnen oplossen!

Fijn weekend!