tópico Re: Minha tv modelo UN40ES6100 esta dando o erro_exe_001 na Televisão

Minha tv modelo UN40ES6100 esta dando o erro_exe_001

MatheusCocenas — Tue, 21 Aug 2018 19:26:44 GMT

Quando tento acessar a web aparece "impossivel conectar-se ao serv. Erro_exe_001" oque eu faço?

PedroA — Thu, 23 Aug 2018 14:34:55 GMT

Bem-vindo à tua família Samsung .

Relativamente à situação exposta sugiro dois procedimentos.

1 - Uma Reposição do Smart Hub (Menu > Smart Hub > Repor > Password: 0000).

2 - Uma Reposição das definições da tua TV (Menu > Assistência > Autodiagnóstico > Repor > Password: 0000).

Espero ter ajudado a resolver esta situação !

fhanjos — Fri, 21 Jun 2019 17:56:30 GMT

@MatheusCocenas escreveu:
Quando tento acessar a web aparece "impossivel conectar-se ao serv. Erro_exe_001" oque eu faço?

Minha tv está com o mesmo problema. Olhei sua resposta, mas o menu da minha tv não condiz com seu manual. Pode me ajudar.

Modelo da minha tv UN46ES6100

Ricardo_S7 — Fri, 21 Jun 2019 22:55:50 GMT

Olá @fhanjos , sê bem-vindo à Comunidade Samsung

Tentaste realizador os passos acima indicados pelo @PedroA ?

Aledias82 — Fri, 10 Apr 2020 17:09:50 GMT

Ja fiz todos estes passos e continua com o mesmo erro ?????

Ricardo_S7 — Fri, 10 Apr 2020 23:04:58 GMT

Olá @Aledias82 ,

Sugiro que contactes a Linha de Apoio ao Cliente da Samsung do país onde resides para que possam analisar a situação

andreluizals2009 — Sun, 26 Sep 2021 16:18:46 GMT

A minha TV igual a sua e também não estou conseguindo 😢