tópico Re: Compra Samsung S22 na Televisão

Compra Samsung S22

Soraia4 — Fri, 21 Oct 2022 21:06:08 GMT

Boas

comprei pela nós um Samsung S22 128G verde pois vinha de oferta uma smart tv 4K

a questão é que ainda tenho que fazer eu o registo na Samsung para depois me enviarem um e-mail com o voucher. A questão é que no registo pedem me um código , que supostamente está na opção benefícios.

mas eu não encontro código nenhum. Alguém me podia ajudar?!
obrigado

Re: Compra Samsung S22

Ricardo_S7 — Fri, 21 Oct 2022 21:26:45 GMT

Olá @Soraia4

Todo o regulamento e instruções podem ser encontrados em https://my-samsung.com/pt/mysamsung/offers/#/G6PD3WS8NT84W/

Em caso de dúvida deves entrar em contacto com o Apoio ao Cliente da Samsung para que te possam auxiliar 😉

Re: Compra Samsung S22

brenobinardi — Sat, 22 Oct 2022 16:40:17 GMT

Também fiz a compra de Galaxy s22 ultra e fiz o registro para solicitar a tv, porém não consigo acompanhar o processo apenas recebi um e-mail de resposta automática e no site não consta nada sobre o processo, alguém sabe me informar quanto tempo a Samsung costuma demorar para responder a esses tipo de resgate?

Re: Compra Samsung S22

Soraia4 — Sun, 23 Oct 2022 13:57:28 GMT

ola boa tarde desde já muito obrigado pela ajuda. O problema é que faço o registo e pede depois o IMEI eu sinceramente não sei o que é bem como saber. Será que só posso fazer o registo depois de ter o telemóvel? Eu comprei pela Nós e vou levantar o telemóvel 3F . Será que só depois de o ter e que posso fazer o registo?
obrigado mais uma vez e se me conseguir ajudar agradeço 😊

Re: Compra Samsung S22

Ricardo_S7 — Sun, 23 Oct 2022 14:12:04 GMT

Olá @Soraia4

Sendo necessário o IMEI do equipamento, só o poderás fazer quando o tiveres em mãos. Para saber o IMEI verifica em https://www.samsung.com/pt/support/mobile-devices/como-encontrar-o-codigo-do-modelo-imei-e-numero-de-serie-de-um-dispositivo-samsung/

Re: Compra Samsung S22

Ricardo_S7 — Sun, 23 Oct 2022 14:13:18 GMT

Olá @brenobinardi

Dependendo do número de rendições pendentes. No entanto e em qualquer momento podes contactar o Apoio ao Cliente da Samsung para mais esclarecimentos.