tópico Re: Tv UE55KU6400 na Televisão

Tv UE55KU6400

Mrss9 — Fri, 05 Feb 2021 15:09:26 GMT

Olá. O meu televisor tem uma sombra escura no ecrã. Já fiz o teste de imagem, desliguei da tomada, definições de fabrica ... e continua igual.

Alguém sabe o que poderá ser?

Obrigado

Re: Tv UE55KU6400

Ricardo_S7 — Fri, 05 Feb 2021 15:30:55 GMT

Olá @Mrss9

Face ao realizado e à imagem, sugiro que contactes o Apoio ao Cliente da Samsung para que seja encaminhado Apoio Técnico

Re: Tv UE55KU6400

pedrocunha2022 — Fri, 05 Feb 2021 15:36:36 GMT

@Mrss9 foi a barra led da tv que se estragou so que comigo tinha so um ponto preto mandei arranjar eles tirarão um fita esteira cada fila sao 8 a 10 led eu tinha 1 estragada tirar-me um fila de 10 e ficou boa

Re: Re: Tv UE55KU6400

Mrss9 — Fri, 05 Feb 2021 15:39:47 GMT

obrigado. e foi caro o seu arranjo? Para arranjar fico vários dias sem a tv. e se for caro mais vale comprar uma nova

Re: Re: Re: Tv UE55KU6400

pedrocunha2022 — Fri, 05 Feb 2021 15:57:38 GMT

ficou com iva ir buscar em casa e trazer através da representantes da Samsung 250 euros so tive um problema tive que pagar antes era para ser em 15 dias tive 1 mês e vários ligações veio com vários ricos na frente que tentaram disfarçar polido o preto mas se vê

Re: Re: Re: Tv UE55KU6400

pedrocunha2022 — Fri, 05 Feb 2021 16:00:18 GMT

mais uma coisa cada tira de fitas e 11.99 com iva 17 euros mais coisa o mais caro e a mão de obra que foi 200 euros fora o iva

Re: Tv UE55KU6400

Mrss9 — Fri, 05 Feb 2021 16:12:41 GMT

muito obrigado. então o meu deve precisar de todas as barras. se elas estão horizontal. A mancha ocupa a lateral toda... Se calhar mais vale comprar uma nova. Esta coustou me 1300e à uns 4 anos. acho que nao volto a comprar samsung. Há mais baratas e para durar 4 anos...

Re: Re: Tv UE55KU6400

pedrocunha2022 — Fri, 05 Feb 2021 16:33:48 GMT

agora não vale a pena com 500 euros tens tv 4k sem HDR10 e HDMI 2.1