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Dispositivo Wireless Sumiu

apollinario_1291 — Tue, 09 Jul 2024 22:01:28 GMT

Driver wireless, segundo Windows o melhor driver para o dispositivo já está instalado.

Há exatas 3 horas atrás, apenas fechei o Notebook, ao reabrir a novidade que já ocorreu outras vezes, erro.

Busco solução efetiva para este "problema".

Re: Dispositivo Wireless Sumiu

Ricardo_S7 — Wed, 10 Jul 2024 09:50:52 GMT

Sugiro o contacto com o Apoio ao Cliente da Samsung do país, que creio que seja no Brasil (https://www.samsung.com/br/support/contacts/) para que possa ser analisado, dado que em Portugal não são comercializados computadores.

Re: Dispositivo Wireless Sumiu

MoreiraNote — Wed, 10 Jul 2024 10:15:29 GMT

O Windows Update é notavelmente mau a definir o que é o "melhor" driver para um qualquer componente. Sugiro que procures o driver na página de suporte da Samsung, desinstales o que tens, reiniciar o portátil, instalar o driver sacado do site da Samsung e reiniciar o portátil.

Se não funcionar, é possível que seja um bug do Windows ou do driver em específico. Neste caso, a minha indicação é a mesma da do @Ricardo_S7: contactar o serviço de apoio ao cliente da Samsung.