tópico Re: Re: Re: Re: Re: Reinício desnecessário A26 5G na Outros Smartphones

Reinício desnecessário A26 5G

Manuel2294 — Wed, 13 Aug 2025 20:09:14 GMT

Boas pessoal.

O meu Galaxy A26 5G tem reiniciado sozinho em chamadas, com o ecrã desligado e a ver videos. Queria perguntar se é só o meu com defeito ou mais alguém está com este problema

Re: Reinício desnecessário A26 5G

Ricardo_S7 — Wed, 13 Aug 2025 20:31:44 GMT

Olá @Manuel2294

Verifica se não tens o reinício do smartphone ativo ou alguma rotina (se aplicável).

Adicionalmente e na maioria das vezes estas situações ocorrem devido a um conflito ou erros de aplicações instaladas, pelo que deves verificar se ocorre em modo seguro: https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-lounge/dicas-essenciais-ap%C3%B3s-atualiza%C3%A7%C3%A3o-perda-de-bateria-ou-erros-no/td-p/8487629

Re: Re: Reinício desnecessário A26 5G

Manuel2294 — Wed, 13 Aug 2025 20:58:11 GMT

Eu não tenho o reinício auto mas vou esprimentar entrar em modo seguro. Obrigado ☺️

Re: Re: Re: Reinício desnecessário A26 5G

Manuel2294 — Wed, 13 Aug 2025 21:03:15 GMT

Entrei em modo seguro e já na entrada do pin do sim reiniciou

Re: Re: Re: Reinício desnecessário A26 5G

Ricardo_S7 — Wed, 13 Aug 2025 21:11:44 GMT

@Manuel2294 nesse caso ou efetuas uma cópia de segurança dos teus dados e repões as definições de fábrica do ou levas a um Centro de Assistência Autorizado para que possa ser analisado.

Re: Re: Re: Re: Reinício desnecessário A26 5G

Manuel2294 — Wed, 13 Aug 2025 22:15:19 GMT

Já restaurei 2 vezes

Re: Re: Re: Re: Reinício desnecessário A26 5G

Ricardo_S7 — Thu, 14 Aug 2025 06:31:27 GMT

@Manuel2294 tal como indicado acima, neste caso deves levar o equipamento à Assistência.

Re: Re: Re: Re: Re: Reinício desnecessário A26 5G

Manuel2294 — Thu, 14 Aug 2025 09:41:35 GMT

👍