tópico Re: S21 ULTRA APÓS NOVA ATUALIZAÇÃO BATERIA ESGOTA RÁPIDO! na Outros Smartphones

S21 ULTRA APÓS NOVA ATUALIZAÇÃO BATERIA ESGOTA RÁPIDO!

Ricardo_oficial — Thu, 15 May 2025 16:49:42 GMT

Instalei a nova atualização para o S21 ULTRA!

Versão: Android 15,

Versão One UI: 7.0

Versão Atual: G998BXXUEHYD5

Patch de segurança: 1 de Abril de 2025

⚠️ Problemas com a nova atualização! ⚠️

A bateria esgota muito rápido e de olhem que eu nao uso o serviço 5G dos dados móveis, apenas utilizo o 4G+

Tenho a bateria nas definições em modo optimizado "Maximo ativado" e tenho tambem ativada a "suspensão de apps" em segundo plano as não utilizadas "todas suspensas".

A resolução de ecrã utilizo a intermédia a FHD+ 2400x1080,

"Duração de luz" de fundo em 10 segundos e utilizo o "Modo Escuro" tenho ativado o "modo black" para tudo no telemóvel, acrescento que nunca tenho nenhum servico ativado de localização, Bluetooth, wifi, etc...

RESUMINDO!

Como é possível eu não estar a tirar o maior partido do meu Sansung S21 ultra 5G, não o utilizando ele na sua penitude e mesmo assim a bateria ser descarregada com pouca utilização...🤔

Senti mesmo e aqui fica o meu testemunho que após esta nova atualização de software o equipamento ficou pior em termos de bateria!

Agradecia respostas por parte da área técnica da Samsung, já que dizem que estes equipamentos são os carros chefe da marca, façam melhorias para os vossos clientes!

Re: S21 ULTRA APÓS NOVA ATUALIZAÇÃO BATERIA ESGOTA RÁPIDO!

Ricardo_oficial — Thu, 15 May 2025 16:52:29 GMT

⚠️ Deixo aqui fotos que comprovam o meu testemunho sobre a drenagem da bateria do S21 ULTRA 5G! ⚠️

Re: S21 ULTRA APÓS NOVA ATUALIZAÇÃO BATERIA ESGOTA RÁPIDO!

Ricardo_S7 — Thu, 15 May 2025 17:10:42 GMT

Olá @Ricardo_oficial

Sugiro a leitura de https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-lounge/dicas-essenciais-ap%C3%B3s-atualiza%C3%A7%C3%A3o-perda-de-bateria-ou-erros-no/m-p/8487629 e seguir alguns dos procedimentos indicados.

No entanto e se pretendes apoio através do suporte da Samsung deves expor a situação através da App Samsung Members em Apoio e Enviar Comentários para que possa ser analisado.

Re: Re: S21 ULTRA APÓS NOVA ATUALIZAÇÃO BATERIA ESGOTA RÁPIDO!

Ricardo_oficial — Thu, 15 May 2025 18:06:02 GMT

Obrigado, já reportei a situação para o apoio!

Re: S21 ULTRA APÓS NOVA ATUALIZAÇÃO BATERIA ESGOTA RÁPIDO!

XIKO29 — Thu, 15 May 2025 21:45:55 GMT

No meu S23 Ultra estava a acontecer o mesmo.

O que fiz foi ligar ao pc, realizar um "wipe cache" e deixar andar para ver se melhorava.

Após uns dias, e um em que deixei a bateria baixar mais que o (meu) normal, estava com, penso que, 6 ou 8h de SOT (sim, 2h de diferença é muito, mas não me recordo quanto era 😄). Não me sei quanta bateria ainda tinha, mas mesmo pouca.

Neste momento estou com 34%, 4h46 de SOT.

Re: S21 ULTRA APÓS NOVA ATUALIZAÇÃO BATERIA ESGOTA RÁPIDO!

Ricardo_oficial — Fri, 16 May 2025 17:50:03 GMT

E de salientar outra situação que venho a notar, o carregamento de bateria depois que aceitei esta atualização ficou muito mais lento, mesmo o equipamento tendo o superfast charge ativado assim como o FastCharge... enfim... lançam atualizações novas sem efetuarem testes rigorosos nos equipamentos Samsung S21 ultra, etc...