tópico Re: A13 travando ao reproduzir vídeo no instagram na Outros Smartphones

A13 travando ao reproduzir vídeo no instagram

AnaLau — Wed, 15 Feb 2023 22:30:02 GMT

comprei meu galaxy a13 e ele está apresentando um delay entre voz e vídeo do instagram, às vezes o vídeo trava, fica com lag. há alguma solução? vi que é um problema meio que geral desse modelo

Re: A13 travando ao reproduzir vídeo no instagram

Ricardo_S7 — Wed, 15 Feb 2023 23:00:16 GMT

Olá @AnaLau

Já tentaste reinstalar a aplicação? Sugiro ainda que reportes junto da Aplicação e Apoio ao Cliente da Samsung para que possa ser verificado.

Re: A13 travando ao reproduzir vídeo no instagram

DavidRPS-A16 — Thu, 16 Feb 2023 01:05:12 GMT

Actualize o software! Use o manutenção do dispositivo! De vez em quando reenicie o smartphone. Desactive aplicações em segundo plano! Active a poupança de dados que fará que o smartphone se comporte melhor nas redes sociais. Nas próprias apps que você usa programar para melhorar ao seu gosto! Continuação de tudo de bom.

Re: A13 travando ao reproduzir vídeo no instagram

tandystrauss — Wed, 10 May 2023 16:34:00 GMT

olá. comprei um a14 4g que também acontece isso. os reels e shorts que apresentam qualidade de imagem superior travam e ficam com delay de som.

gostaria de saber se o celular é ruim assim mesmo ou devo acionar a garantia. obrigado

Re: A13 travando ao reproduzir vídeo no instagram

mwrimiranda — Sun, 14 Jul 2024 00:24:45 GMT

tenho um a13, o instagram funcionava perfeitamente antes, de uns 3 meses pra cá que ele começou a ficar assim. É algum erro de atualização do próprio celular eu acho...

Re: A13 travando ao reproduzir vídeo no instagram

Roberto Chahim — Sun, 21 Jul 2024 00:54:28 GMT

Nenhuma atualização ou macete resolve isso. A Samsung simplesmente ignora a assistência a aparelhos mais antigos, parece que fazer de propósito para tornar o dispositivo obsoleto mesmo estando funcionando as outras partes bem.

Re: A13 travando ao reproduzir vídeo no instagram

mwrimiranda — Sun, 21 Jul 2024 02:06:58 GMT

que merdaaaa, pq o meu celular tem 1 ano e 4 meses..

acho ele novo!!!

Re: A13 travando ao reproduzir vídeo no instagram

Luanne1 — Mon, 22 Jul 2024 15:53:33 GMT

estou exatamente com o mesmo problema e tenho o mesmo aparelho, o que eu acho mais estranho é que quando eu abro o insta web no proprio celular todo o delay desaparece, parece uma grande pegadinha, ate agora nao achei nenhuma solução tbm 😕

Re: A13 travando ao reproduzir vídeo no instagram

Saulo123 — Wed, 04 Sep 2024 14:03:12 GMT

tenho um A13 e trava muito também. Já no antigo A11 não trava nada! Já fiz de tudo e não resolveu. Vou ter que voltar para o 11 e vender essa tralha do A13

Re: A13 travando ao reproduzir vídeo no instagram

Joaao — Sat, 11 Jan 2025 14:46:58 GMT

Cara não faz sentido,o bagulho desinstalei instalei e não voltou o meu A11 pega de boa e em qualidade até melhor,manda atualizar esse sistema pra normalizar aí tá horrível

Re: A13 travando ao reproduzir vídeo no instagram

Roberto Chahim — Thu, 03 Apr 2025 14:41:25 GMT

O meu apresenta o mesmo erro, o pior é o suporte da Samsung nos tratar como *****... me sugeriram pedir ao Meta um patch de atualização no Instagram!!! Me senti muito desrespeitado como consumidor.

Re: A13 travando ao reproduzir vídeo no instagram

Roberto Chahim — Thu, 03 Apr 2025 14:42:18 GMT

Nada disso funciona! Já resetei o meu completamente e o erro persiste só nos vídeos do Instagram.

Re: A13 travando ao reproduzir vídeo no instagram

Washington1 — Mon, 08 Sep 2025 22:42:42 GMT

O meu também um A13 horrível trava muito nunca mais uso samsung o segundo q compro novo e trava demais