tópico Re: A30s nao abre a câmera traseira. na Outros Smartphones

A30s nao abre a câmera traseira.

Lunee — Fri, 29 Dec 2023 14:16:44 GMT

Recentemente adquiri um A30s. Inicialmente, a câmera estava operando normalmente, mas após algum tempo, a câmera traseira deixou de funcionar, e a frontal só abre em aplicativos como o Instagram. Suspeito que o problema possa estar relacionado a algum cabo flet. Executei todos os procedimentos, desde limpar o cache e forçar a parada até acessar o modo de recuperação para limpar o cache. O dispositivo está na última atualização de 2023.

Re: A30s nao abre a câmera traseira.

Ricardo_S7 — Fri, 29 Dec 2023 14:19:27 GMT

Olá @Lunee

Sugiro que tentes limpar a repartição da cache do sistema. Verifica em https://eu.community.samsung.com/t5/gama-galaxy-s23/one-ui-6-procedimentos-dicas-aconselhados-ap%C3%B3s-a-atualiza%C3%A7%C3%A3o-de/td-p/8487629 como o realizar.

Se continuar, sugiro a reposição dos valores de fábrica do equipamento, pois poderá existir algum erro. Caso continue ou em alternativa, deverás levar a um Centro de Assistência Autorizado para que possa ser analisado.

Re: A30s nao abre a câmera traseira.

Lunee — Fri, 29 Dec 2023 14:24:22 GMT

Já fiz ambos procedimentos e ambos foram falhos.

Re: A30s nao abre a câmera traseira.

Ricardo_S7 — Fri, 29 Dec 2023 14:56:19 GMT

@Lunee nesse caso e tal como referido acima, deves levar o equipamento a um Centro de Assistência Autorizado para que possa ser analisado.