tópico Re: Re: Re: Carregador Samsung não funciona na Outros Smartphones

Carregador Samsung não funciona

Caelus — Fri, 13 Oct 2023 22:40:44 GMT

Eu comprei um adaptador Samsung, já que o cabo vinha com o meu Samsung A23 5G mas esta noite passada (do dia 12/10 para o dia 13/10) o meu carregador Samsung não carregou o meu telemóvel apesar de outros carregadores não sendo da marca funcionarem muito bem, alguém me pode dizer como resolver isto?

Re: Carregador Samsung não funciona

rodrigo_s1997 — Sat, 14 Oct 2023 00:20:17 GMT

Pode ter algum defeito, aciona a garantia

Re: Re: Carregador Samsung não funciona

Caelus — Sat, 14 Oct 2023 05:47:21 GMT

Mas é muito estranho como nenhum carregador Samsung funciona e outros comprados de marca aleatórias funcionam. O que faz com que não seja defeito é que tem mais dois telemóveis iguais ao meu e ambos funcionam normal

Re: Carregador Samsung não funciona

Ricardo_S7 — Sat, 14 Oct 2023 07:14:26 GMT

Olá @Caelus

Já não é o primeiro relato na Comunidade acerca do tema. Sugiro que tentes limpar a repartição da Cache do equipamento. Este processo não vai eliminar nada do teu equipamento. Nota: No caso de estar instalado a ONE UI 3.0 ou superior, o equipamento tem de estar ligado via USB a um Computador ou ligado aos auriculares que constam na caixa do equipamento. Segue os seguintes passos:

Desliga o equipamento;

Carrega e mantém pressionado ao mesmo tempo os botões de Volume Cima e a tecla de Power (e a tecla Bixby, dependendo do modelo);

Quando o logo do android aparecer, larga todos os botões que seleccionaste;

Vai aparecer uma mensagem Installing system update . Terás de aguardar até que surja o menu com nome Android system recovery;

Depois, com as teclas de Volume baixo e Volume Cima, navegas para a opção que pretendes, neste caso, wipe cache partition;

Clica na tecla Power de forma a selecionares e logo de seguida novamente a tecla Volume Baixo até seleccionares Yes, clicando na tecla Power para confirmar.

Quando o processo finalizar, irá aparecer uma opção chamada Reboot system now, a sublinhado. Carregas na tecla Power, de forma a seleccionares, e que irá assim reiniciar o equipamento.

Adicionalmente sugiro a leitura de https://www.samsung.com/pt/support/mobile-devices/issues-with-wired-charging/ e https://www.samsung.com/pt/support/mobile-devices/o-que-fazer-o-telemovel-tem-problemas-durante-o-carregamento-ao-ligar-ou-ao-iniciar-o-sistema/

Se nada resultar, podes sempre efetuar uma cópia de segurança dos dados e repor as definições de fábrica do equipamento. A alternativa, ou caso continuem sem surtir efeito, o melhor será levar o equipamento e respetivo cabo a um Centro de Assistência Autorizado para que possa ser verificado.

Re: Re: Carregador Samsung não funciona

Caelus — Sat, 14 Oct 2023 08:20:47 GMT

Irei tentar

Re: Re: Re: Carregador Samsung não funciona

rodrigo_s1997 — Sat, 14 Oct 2023 14:44:27 GMT

Ahhhhh, okay, então pode ser algum bug ou problema do dispositivo 🫣

Re: Re: Re: Re: Carregador Samsung não funciona

Caelus — Sat, 14 Oct 2023 18:37:38 GMT

Acredito mais que seja isso

Re: Re: Re: Re: Re: Carregador Samsung não funciona

rodrigo_s1997 — Sat, 14 Oct 2023 18:43:57 GMT

Já tentaste outras opções? Tenta repor o dispositivo de fábrica!

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Carregador Samsung não funciona

Caelus — Sat, 14 Oct 2023 19:09:51 GMT

Ainda não fiz nada mas irei tentar segunda

Re: Carregador Samsung não funciona

coelino — Sun, 15 Oct 2023 00:17:51 GMT

Boa noite a todos alguem me consegue ajudar? Não consigo instalar app no meu Samsung A325G, alguém consegue dizer como fazer, carrego no instalar e nunca mais para de rodar, até que desisto de instalar. Obrigada

Re: Carregador Samsung não funciona

Ricardo_S7 — Sun, 15 Oct 2023 07:25:17 GMT

Olá @coelino

Já tentaste reiniciar o equipamento? Ocorre na Play Store ou Galaxy Store?