tópico Re: Carregamento interrompido na Outros Smartphones

Carregamento interrompido

rodrigo21 — Fri, 02 Dec 2022 15:32:05 GMT

Tenho um Samsung A72, na última semana comecei a ter problemas para conseguir carregar o aparelho.

Quando coloco para carregar o símbolo da bateria (que fica no canto superior direito) fica piscando. Além disso aparece uma notificação dizendo: "Carregamento interrompido. A temperatura do seu telefone está muito baixa. O carregamento continuará quando a temperatura voltar ao normal."

Alguém poderia me ajudar? Como faço para resolver o problema da temperatura? Só quero conseguir carregar o aparelho kkkkkkkk

Re: Carregamento interrompido

Ricardo_S7 — Fri, 02 Dec 2022 15:42:58 GMT

Olá @rodrigo21

Primeiramente e caso tenhas ativado, desabilita o carregamento rápido e super rápido, através da Manutenção do Dispositivo em Bateria, Mais Definições de Bateria.

Testa também ligar outro carregador Samsung ou cabo ao computador a fim de verificar se carregada.

Por fim, verifica os passos indicados em https://www.samsung.com/pt/support/galaxy-bateria/ na parte dicas de carregamento.

Adicionalmente limpa a repartição da Cache. Este processo não vai eliminar nada do teu equipamento. Nota: No caso de estar instalado a ONE UI 3.0 ou superior, o equipamento tem de estar ligado via USB a um Computador ou ligado aos auriculares que constam na caixa do equipamento. Segue os seguintes passos:

Desliga o equipamento;

Carrega e mantém pressionado ao mesmo tempo os botões de Volume Cima e a tecla de Power (e a tecla Bixby, dependendo do modelo);

Quando o logo do android aparecer, larga todos os botões que seleccionaste;

Vai aparecer uma mensagem Installing system update . Terás de aguardar até que surja o menu com nome Android system recovery;

Depois, com as teclas de Volume baixo e Volume Cima, navegas para a opção que pretendes, neste caso, wipe cache partition;

Clica na tecla Power de forma a selecionares e logo de seguida novamente a tecla Volume Baixo até seleccionares Yes, clicando na tecla Power para confirmar.

Quando o processo finalizar, irá aparecer uma opção chamada Reboot system now, a sublinhado. Carregas na tecla Power, de forma a seleccionares, e que irá assim reiniciar o equipamento.

Se ainda assim achares que se trata de alguma inconformidade, entra em contacto com o Apoio ao Cliente da Samsung ou leva o equipamento diretamente a um Centro de Assistência Autorizado.

Re: Carregamento interrompido

Yamahia — Sat, 03 Dec 2022 17:32:11 GMT

Boas @rodrigo21, onde comprou o A72?

Re: Carregamento interrompido

rodrigo21 — Tue, 06 Dec 2022 14:30:23 GMT

Oi @Yamahia. Comprei numa loja física da Casas Bahia

Re: Re: Carregamento interrompido

Yamahia — Sun, 11 Dec 2022 19:16:48 GMT

Pois Brasil.
Aqui na Europa está difícil ☹️
Obrigado

Re: Carregamento interrompido

Valmaso — Sun, 18 Jun 2023 08:24:58 GMT

Olá o meu A 71 desde a uma semana demora imenso tempo a carregar a bateria por ser diabético isto para mim é constrangedor adquiri precisamente por ter carregamento rapido alguém sabe como posso solucionar? os 3 anos da garantia acaba em Outubro. Obrigado