https://eu.community.samsung.com/t5/outros-gama-galaxy-s/erro-quot-bem-estar-digital-quot/m-p/2195070#M970 Tive que apagar os dados todos mas já está resolvido o problema. <BR />Obrigada pela ajuda! Mon, 26 Oct 2020 13:46:54 GMT Caboim7 2020-10-26T13:46:54Z https://eu.community.samsung.com/t5/outros-gama-galaxy-s/erro-quot-bem-estar-digital-quot/m-p/2195001#M966 Boa tarde. Hoje de manhã a minha aplicação do "Bem-estar Digital" começou-me a dar erro: não a consigo abrir fica sempre tudo preto ou então o ecrã fica bloqueado. Já reiniciei a telefone 2 vezes mas sem resultados. O meu dispositivo é o Samsung S10e. É assim que normalmente está a minha aplicação quando entro. Gostaria de saber como posso resolver este problema.&nbsp;<DIV><DIV>Obrigada<DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><span class="lia-inline-image-display-wrapper" image-alt="image"><img src="https://eu.community.samsung.com/t5/image/serverpage/image-id/249271i9670DF8C1B614553/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="image" alt="image" /></span></DIV><DIV><BR /></DIV><DIV><BR /></DIV></DIV></DIV></DIV> Mon, 26 Oct 2020 13:34:27 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/outros-gama-galaxy-s/erro-quot-bem-estar-digital-quot/m-p/2195001#M966 Caboim7 2020-10-26T13:34:27Z https://eu.community.samsung.com/t5/outros-gama-galaxy-s/erro-quot-bem-estar-digital-quot/m-p/2195024#M968 <P>Olá <a href="https://eu.community.samsung.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/6011598">@Caboim7</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugiro que acedas a Definições, Aplicações, Bem Estar Digital, Armazenamento, Limpar Cache. Se não resultar repete o processo e limpa os dados, mas isto irá eliminar configurações.&nbsp;</P> Mon, 26 Oct 2020 13:39:43 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/outros-gama-galaxy-s/erro-quot-bem-estar-digital-quot/m-p/2195024#M968 Ricardo_S7 2020-10-26T13:39:43Z https://eu.community.samsung.com/t5/outros-gama-galaxy-s/erro-quot-bem-estar-digital-quot/m-p/2195070#M970 Tive que apagar os dados todos mas já está resolvido o problema. <BR />Obrigada pela ajuda! Mon, 26 Oct 2020 13:46:54 GMT https://eu.community.samsung.com/t5/outros-gama-galaxy-s/erro-quot-bem-estar-digital-quot/m-p/2195070#M970 Caboim7 2020-10-26T13:46:54Z