tópico Re: Desvio de chamadas na Gama Galaxy Note

Desvio de chamadas

Leapais — Thu, 31 May 2018 15:12:07 GMT

Boas tardes

No caso do Samsung S9+ com dual Sim, como é que faço para que as chamadas dum dos sims seja reencaminhado para um terceiro número? Um deles é o meu número privado, o outro é profissional e este último terá de, de vez em quando, ser reencaminhado para outras pessoas mas ainda não percebi como é que o faço... Podem ajudar?

Re: Desvio de chamadas

PedroA — Sat, 02 Jun 2018 14:30:53 GMT

Olá @Leapais,
Antes de mais, sê bem-vinda à tua Comunidade Samsung :smileyvery-happy:!

Para editares as opções de desvio de chamadas, sugiro que sigas os seguintes passos:
1 - Acede à aplicação "Telefone"

2 - Toca no ícone do canto superior direito (em forma de três pontos)

3 - Selecciona "Definições"

4 - Clica em "Mais definições"

5 - Selecciona "Desvio de Chamadas"

6 - Toca em "Chamadas de voz"

7 - Selecciona uma opção para definir o desvio

8 - Digita o número de telefone para o qual pretendes que a chamada seja desviada

9 - Toca em "Activar"

Nota que quando esta funcionalidade estiver activa, o desvio de chamadas poderá ter custos associados, dependendo da tua região ou operadora.

Peço-te que testes este procedimento e me dês o teu feedback :smileyhappy:!

Re: Desvio de chamadas

Leapais — Sun, 03 Jun 2018 19:14:23 GMT

Olá Pedro e obrigado :smileyhappy:

andei ai nessas opções, realmente. Mas o que pretendo é a opção "sempre" (na imagem 7) e essa aparece a cinzento claro e não a consigo escolher

Re: Desvio de chamadas

MartaC — Fri, 08 Jun 2018 15:27:59 GMT

Olá @Leapais,

Vou solicitar à nossa equipa que te acompanhe neste processo e te ajude a configurar o desvio de chamadas no teu Samsung Galaxy S9+. Peço para isso que me envies uma mensagem com o teu contacto telefónico, e-mail e IMEI do equipamento em questão. Obrigada. :smileyhappy: