Uso da câmera pelo Whatsapp é falho

Flaviabetinas — Thu, 03 Dec 2020 00:52:17 GMT

Boa noite!

Comprei meu Samsung A51 há, aproximadamente, 2 meses. Quando vou tirar alguma foto via conversa no whatsapp, e aponto o celular para a direção X, por exemplo, e aperto para realizar a captura, quando ele "processa" e mostra a foto na tela, ele tira a foto da direção X + um desvio na direção.

Apenas para fins comparativos, quando faço fotografias pelo uso das câmeras ou instagram, por exemplo, as fotos saem normal.. apenas pelo whatsapp que dá esse erro.

Alguém consegue me ajudar com isso? é normal, é questão de configuração, ou meu celular veio com problemas?

Obrigada!

Re: Uso da câmera pelo Whatsapp é falho

Ricardo_S7 — Thu, 03 Dec 2020 09:02:01 GMT

Olá @Flaviabetinas

O mais certo é que seja algum erro da aplicação e não do equipamento, uma vez que a câmara funciona normalmente. Sugiro que desinstales a aplicação e voltes a instalar. Se continuar a acontecer entra em contacto com o suporte da aplicação em causa para que possa ser verificado 😉

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Uso da câmera pelo Whatsapp é falho

Re: Uso da câmera pelo Whatsapp é falho