tópico Medição incorreta Altímetro Galaxy Watch 46mm na Wearables

Medição incorreta Altímetro Galaxy Watch 46mm

thiagotjm — Mon, 13 Jan 2020 12:04:49 GMT

Pessoal preciso de ajuda.

Depois das atualizações do Relógio meu altímetro agora não estabiliza. ***** alterando constante as medições da altitude.

Antes ele sabia a quantidade bem aproximada de andares que eu subia, agora mede 70, 80 andares por dia. Não faço isso.

Também mudei de celular (A7 2016 para A70 2019)

Podem me ajudar a tentar corrigir isso?

Re: Medição incorreta Altímetro Galaxy Watch 46mm

thiagotjm — Mon, 13 Jan 2020 12:05:47 GMT

Apenas para sinalizar que liguei na Samsung e resetaram meu relógio e aplicações no celular, mas continua instável...

Re: Medição incorreta Altímetro Galaxy Watch 46mm

Ricardo_S7 — Mon, 13 Jan 2020 14:54:50 GMT

Olá @thiagotjm , sê bem-vindo à Comunidade Samsung

Uma vez que já contactaste diretamente a Samsung, sugiro que efetues um novo contacto explicando que a situação continua após os passos efetuados pela equipa, a fim de te apresentarem outras soluções ou encaminhar-te para um Centro de Assistência Técnico, por exemplo.

Re: Medição incorreta Altímetro Galaxy Watch 46mm

thiagotjm — Mon, 13 Jan 2020 15:27:56 GMT

Boa tarde, obrigado por responder. Você já viu ou já ouviu falar sobre este problema ou situação? É comum?

Re: Medição incorreta Altímetro Galaxy Watch 46mm

Ricardo_S7 — Mon, 13 Jan 2020 22:02:48 GMT

Olá novamente @thiagotjm

Já li algumas situações pela comunidade, mas não é algo comum, daí ter sugiro voltar a entrar em contacto com a Samsung

Re: Medição incorreta Altímetro Galaxy Watch 46mm

Alessandro164 — Mon, 25 May 2020 00:35:09 GMT

O meu galaxy watch 42mm tbm apresenta o mesmo problema