temat Galaxy Watch Active nie łączy się z aplikacja Galaxy Wearable w Zegarki

Galaxy Watch Active nie łączy się z aplikacja Galaxy Wearable

Members_3e7f4vx — Wed, 15 Dec 2021 20:31:03 GMT

Cześć,

Mam następujący problem. Kupiłam niedawno zegarek. Za pierwszym razem sparował się ładnie z telefonem i z aplikacją. Po krótkim czasie zerwało połączenie i już nie dało się sparować z apka. Telefon docelowy (ulefone 11) wykrywał zegarek ale się nie łączył. Próbowałam resetów, przeinstalowanie aplikacji i ten sam scenariusz. Pierwsze wiązanie ok a potem nic nie pomagało tylko znowu recovery i świeże wiązanie. Zrezygnowana powtórzyłam ćwiczenie na starym telefonem (Samsung Galaxy M11). Sytuacja się powtarza, z tą różnicą że tu telefon nie tylko wykrywa zegarek ale i łączy się z nim przez Bluetooth ale wciąż nie przez aplikacje wearble.

Czy coś da się z tym zrobić czy niestety jest to wada fabryczna i lepiej oddać zegarek?

Pozdrawiam

Dot.: Galaxy Watch Active nie łączy się z aplikacja Galaxy Wearable

SzymonM — Thu, 16 Dec 2021 17:21:40 GMT

@Members_3e7f4vx możesz jeszcze spróbować wyczyścić dane aplikacji Galaxy Wearable na Galaxy M11:
Ustawienia>Aplikacje>Galaxy Wearable>Domyślna Pamięć>Wyczyść Dane.

Jeśli zegarek nadal nie będzie widoczny przez aplikację, to warto oddać urządzenie na diagnostykę do serwisu. Listę serwisów znajdziesz tutaj:
https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

Dot.: Galaxy Watch Active nie łączy się z aplikacja Galaxy Wearable

Members_3e7f4vx — Thu, 16 Dec 2021 19:58:12 GMT

Cześć,

nie pisałam wcześniej ale dane też czyściłam. Nic to zostaje serwis.

Dzięki za odpowiedź

Pozdrawiam