topic Dot.: Problem z polskimi znakami przy napisach in Telewizory

Problem z polskimi znakami przy napisach

Asrnod96 — Mon, 15 Oct 2018 18:15:21 GMT

Dotyczy TV UE43NU7092. Wersja oprogramowania najnowsza.

Problem pojawia się w momencie wybrania polskich napisów przy filmie. Co jakiś czas telewizor przestaje wyświetlać parę linijek napisów, po czym kontynuuje ich wyświetlanie. Problem nie występuje w przypadku napisów angielskich, więc podejrzewam, że problem dotyczy polskich znaków. Co ciekawe, po cofnięciu filmu i odtworzeniu go od miejsca, gdzie przestał wyświetlać napisy, wyświetla brakujące linie poprawnie. Problem występuje zarówno dla napisów wbudowanych w film, jak i zewnętrznych (.txt i .srt w kodowaniu ANSI i UTF-8). Zdarza się to kilka razy na film. Napisy nie są wadliwe, bo był testowane na komputerze, ponadto problem występuje przy różnych filmach, nie tylko jednym.

Problem został zgłoszony również do pomocy technicznej, ale może tutaj już ktoś zna rozwiązanie.

Dot.: Problem z polskimi znakami przy napisach

StaszekM — Tue, 16 Oct 2018 11:30:00 GMT

Cześć @Asrnod96,

Ciekawa sprawa, szczególnie że napisałeś o tym, iż objawy występują na filmach z wbudowanymi napisami.

W tej sytuacji warto zaktualizować telewizor do najnowszej wersji 1007.1 .

Plik znajdziesz na stronie https://www.samsung.com/pl/support/model/UE43NU7092UXXH/

Instrukcja aktualizacji jest tutaj https://eu.community.samsung.com/t5/Sprz%C4%99t-Audiowizualny/Aktualizacja-oprogramowania-przez-USB/m-p/418856#M2489

Dot.: Problem z polskimi znakami przy napisach

Asrnod96 — Tue, 16 Oct 2018 12:16:05 GMT

Telewizor jest już zaktualizowany do najnowszej wersji (w menu wyświetla się 1007, ale przy próbie instalacji oprogramowania z pendrive pojawia się komunikat, że nie ma żadnych nowych aktualizacji).
Przez wbudowane napisy mam na myśli napisy .srt w dodatkowym kanale (dodane ręcznie przez program MKVToolNix), ale to chyba nie ma większego znaczenia.

Dot.: Problem z polskimi znakami przy napisach

vdsl2 — Tue, 16 Oct 2018 14:39:31 GMT

Może zerknij tutaj strona 152

Dot.: Problem z polskimi znakami przy napisach

Asrnod96 — Tue, 16 Oct 2018 14:47:23 GMT

Na moje oko nie ma tam nic, co mogłoby mi pomóc. Zarówno .txt, jak .srt są obsługiwane, więc nie powinno być problemu.

Dot.: Problem z polskimi znakami przy napisach

vdsl2 — Tue, 16 Oct 2018 14:51:40 GMT

@Asrnod96Pozostaje czekać na nowy firmaware jest on wypuszczany co 2/3 miesiące czasem szybciej.

Dot.: Problem z polskimi znakami przy napisach

Asrnod96 — Tue, 16 Oct 2018 14:53:56 GMT

@vdsl2 zastanawia mnie tylko, co jest tak naprawdę problemem, bo angielskie napisy wyświetlane są bez problemu. Mam nadzieję, że nowy firmware naprawi ten błąd, bo oprócz tego jestem naprawdę zadowolony z zakupu...

Dot.: Problem z polskimi znakami przy napisach

vdsl2 — Tue, 16 Oct 2018 14:59:11 GMT

@Asrnod96To trzeba by sprawdzić na jakimś inny modelu straszym TV Samsung oraz takim samym i wtedy można się dowiedzieć gdzie leży problem.

Dot.: Problem z polskimi znakami przy napisach

Asrnod96 — Thu, 29 Nov 2018 12:30:23 GMT

Ciekawostka, problem występuje nie tylko w przypadku plików lokalnych, ale też w przypadku filmów z aplikacji HBO GO. Napisy co jakiś czas się rozjeżdzają i nakładają na siebie.

Dot.: Problem z polskimi znakami przy napisach

kret11 — Sat, 29 Dec 2018 22:02:22 GMT

Potwierdzam, że u mnie problem został rozwiązany po updacie firmwaru do wersji 1152.8 (43NU7192)

Dot.: Problem z polskimi znakami przy napisach

KrzysiekK — Sun, 30 Dec 2018 11:57:39 GMT

@kret11

Dzięki za informacje.

Dot.: Problem z polskimi znakami przy napisach

enbiej — Sat, 26 Jan 2019 23:37:38 GMT

"Potwierdzam, że u mnie problem został rozwiązany po updacie firmwaru do wersji 1152.8 (43NU7192)"

Czy możesz mi powiedzieć jak to zrobiłeś? Mam ten sam problem i Samsunga UE40NU7192, ale za nic nie mogę znaleźć mojego modelu na stronie do pobierania aktualizacji. Tzn że nie wszystkim są pisane polskie napisy??

Dot.: Problem z polskimi znakami przy napisach

vdsl2 — Sun, 27 Jan 2019 07:46:01 GMT

@enbiej Masz tutaj najnowszy firmware wer 1202.5 https://www.samsung.com/pl/support/model/UE43NU7192UXXH/

https://www.samsung.com/cz/support/model/UE40NU7192UXXH/

https://eu.community.samsung.com/t5/Sprzęt-Audiowizualny/Aktualizacja-oprogramowania-przez-USB/m-p/418856