temat Re: Re: Problem z aplikacją Spotify w Telewizory

Problem z aplikacją Spotify

Jacekbar — Sun, 17 Nov 2024 10:03:15 GMT

Cześć, od pewnego czasu mam problem z aplikacją Spotify. Podczas odtwarzania muzyki po ok 20 minutach aplikacja i telewizor wyłączają się, a po ponownym włączeniu aplikacją wraca do ekranu głównego. Podobny problem ma Żona na telefonie A35. Próbowałem już usunąć i zainstalować ponownie na tv i nic to nie pomogło. Miał ktoś może podobny problem i czy udało się go rozwiązać? Telewizor Samsung UE55AU7192UXXH.

Dot.: Problem z aplikacją Spotify

vdsl2 — Sun, 17 Nov 2024 10:18:06 GMT

@Jacekbar To problem jest po stronie aplikacji Spotify

https://eu.community.samsung.com/t5/telewizory/spotify-nie-uruchamia-si%C4%99/td-p/11049964

Możesz zgłosić problem https://support.spotify.com/pl/article/contact-us/

Re: Problem z aplikacją Spotify

Jacekbar — Sun, 17 Nov 2024 10:23:32 GMT

Tak się domyślam, ale wczoraj z nimi pisałem i rozwiązania które mi proponowali robiłem wcześniej, nic nie pomogło i kazali mi napisać do samsunga. Chyba że ja coś źle robię 😮‍💨

Re: Problem z aplikacją Spotify

vdsl2 — Sun, 17 Nov 2024 10:48:02 GMT

A co ma Samsung wspólnego do aplikacji ? Skoro ten sam problem masz na dwóch urządzenia z różnym systemem?

Re: Problem z aplikacją Spotify

Jacekbar — Sun, 17 Nov 2024 11:01:15 GMT

No właśnie nie wiem 😜 dlatego napisałem tutaj bo może miał ktoś podobnie i to rozwiązał albo ktoś coś doradzi.

Re: Problem z aplikacją Spotify

vdsl2 — Sun, 17 Nov 2024 11:07:24 GMT

Jest na forum sporo tematów o tej aplikacji ale nie ma żadnego rozwiązania. O to jeden z nich

https://eu.community.samsung.com/t5/telewizory/spotify-problem-przy-wy%C5%82%C4%85czeniu-ekranu/td-p/5186557

Domyślam że robiłeś już wszystko jak jest to tutaj opisane?

Co zrobić, gdy aplikacja nie działa na telewizorze?

https://www.samsung.com/pl/support/tv-audio-video/co-zrobic-gdy-aplikacja-nie-dziala-na-telewizorze/

Re: Re: Problem z aplikacją Spotify

Jacekbar — Sun, 17 Nov 2024 11:16:35 GMT

Nie robiłem tylko resetu smart hub, reszta nie pomogła. Najwyżej zrobię reset i zobaczymy.

Re: Problem z aplikacją Spotify

fifiarf — Sat, 26 Apr 2025 11:10:18 GMT

Cześć, dziś u siebie na telewizorze Samsunga zauważyłem ten sam problem. Zastanawiałem się właśnie czy to wina aplikacji, czy urządzenia. Na innych aplikacjach nic się nie dzieje.

Re: Re: Problem z aplikacją Spotify

Jacekbar — Sat, 26 Apr 2025 14:16:46 GMT

Jakiś czas temu zauważyłem ze na koncie żony działa normalnie, zacząłem grzebac i wyłączyłem w aplikacji oszczędność danych czy coś takiego i zaczęło normalnie działać. Tak że spróbuj tak zrobić.