temat Problem z pilotem uniwersalnym TV UE55MU6172 w Telewizory

Problem z pilotem uniwersalnym TV UE55MU6172

MatiSylv — Wed, 24 May 2017 06:42:37 GMT

Hej proszę o pomoc.
Kupiłem ostatnio telewizor jak w temacie i mam problem z pilotem uniwersalnym (chyba).
Problem jest taki:
po konfiguracji pilota z dekoderem (cyfrowy polsat) wszystko śmiga fajnie ale problem pojawia się po wyłączeniu TV
gdy próbuję włączyć TV i dekoder z tego pilota uniwersalnego wszystko się resetuje i włącza się sam telewizor dekoder nie reaguje lub włącza się po chwili i nie można nim sterować za pomocą pilota uniwersalnego.

cały proces konfiguracji dekodera z pilotem muszę za każdym razem powtarzać.
Dodam jeszcze że w ustawieniach telewizora zmieniony został tryb sklepowy na domowy i nic.
może miał ktoś podobny problem?

Dot.: Problem z pilotem uniwersalnym TV UE55MU6172

MichałL — Wed, 24 May 2017 08:49:12 GMT

Hej @MatiSylv

Wykonaj reset odbiornika, jeśli go jeszcze nie robiłeś, opcja ta jest dostępna w Menu> Pomoc Techniczna> Diagnostyka> Resetuj - standardowy kod Pin to 0000. Sprawdź jeszcze czy możesz zaktualizować telewizor w Menu>Pomoc Techniczna>Aktualizacja oprogramowania>Akt. Teraz. Jeśli te czynności nie pomogą, wtedy skontaktuj się z infolinią techniczną Samsung i umów się na usługę zdalnego zarządzania. Technicy połączą się z Twoim odbiornikiem przez internet i sprawdzą telewizor.

Dot.: Problem z pilotem uniwersalnym TV UE55MU6172

ezPatrick — Wed, 16 May 2018 13:04:17 GMT

Witam,

Prosze o informację czy udało CI sie rozwiazac ten problem? Mam identyczny, co jakiś czas telewizor samoczynnie "resetuje" ustawienia pilota uniersalnego ;/

Dot.: Problem z pilotem uniwersalnym TV UE55MU6172

Damian K — Thu, 17 May 2018 10:15:41 GMT

@MatiSylv

Podzielisz się z nami informacją czy problem został rozwiązany?