temat Dot.: [PORADNIK] Nowy standard sygnału telewizji naziemnej DVB-T2 HEVC w Telewizory

[PORADNIK] Nowy standard sygnału telewizji naziemnej DVB-T2 HEVC

MagdaB — Thu, 02 Jun 2022 15:19:08 GMT

Cześć

Nowy standard sygnału telewizji naziemnej stawia przed nami nowe wyzwania

Mamy możliwość sprawdzenia, czy nasz telewizor odbierze nowy standard telewizji cyfrowej, włączając testowy 28 kanał. Obraz na nim nadawany jest w kodeku HEVC, który będzie obowiązywał wraz z DVB-T2. Natomiast dźwięk nadawany jest w dotychczas wykorzystywanym sygnale w ramach DVB-T kodeku MPEG4.

I tutaj może pojawić się myląca informacja dla Użytkownika. Dlatego, że jeżeli telewizor posiada kodek HEVC, ale jedynie tuner DVB-T, to otrzymamy informację, że telewizor jest gotowy na nowy standard telewizji naziemnej. Nie będzie to jednak zgodne z prawdą, ponieważ brakuje jeszcze odpowiedniego tunera, czyli DVB-T2, aby móc korzystać z nowego standardu sygnału!

Dlatego zachęcam do skorzystania ze strony Producenta Zmiana sygnału naziemnej telewizji cyfrowej puka do Twoich drzwi? (LINK)

Czy mój telewizor posiada DVBT2 HEVC?

Sprawdzamy, wybierając zakładkę: JAKIE TELEWIZORY SAMSUNG OBSŁUGUJĄ STANDARD DVB-T2/HEVC (LINK)

Wystarczy, że w okno wyszukiwania wpiszemy kod modelu telewizora i otrzymamy informację, czy dany sprzęt jest w pełni przystosowany do odbioru nowego sygnału:

UWAGA: Informacja dotyczy wyłącznie oficjalnej polskiej dystrybucji i obejmuje modele wprowadzone na rynek w latach 2015-2022. Telewizory zaprezentowane na rynku w 2014 roku i wcześniej nie będą posiadały tunera DVB-T2 HEVC i dlatego część z nich nie zostanie wyszukana.

Poniżej okna wyszukiwania Producent zamieścił również listę modeli z tunerem DVB-T2 HEVC.

Właściwie sprawdzenia rodzaju tunera wymagają jedynie telewizory 2015, 2016 oraz 2017 roku. Od 2018 roku wszystkie modele telewizorów są już w pełni dostosowane do zmian.

Co zrobić, jeżeli posiadamy telewizor z tunerem DVBT-2 HEVC, a mimo to nie są wyszukiwane kanały?

Przechodzimy do działania:

1) Wykonanie resetu prądowego telewizora – czyli odłączenia urządzenia od zasilana na minutę. Kolejno ponownie przechodzimy skanowanie kanałów (LINK).

UWAGA! Istotny jest poprawny wybór anteny przed procesem skanowania. Zaznaczamy jako NAZIEMNA.

2) Wykonanie resetu telewizora - reset spowoduje przywrócenie początkowych ustawień obrazu, dźwięku, wylogowanie z aplikacji internetowych, konta Samsung oraz reset połączenia z Internetem. Poniżej zamieszczam ścieżkę dostępu w menu urządzenia:

TV z rocznika 2018 i starsze:

Ustawienia -> Pomoc techniczna -> Diagnostyka -> Resetuj.

TV 2019 roku i nowsze:

Ustawienia -> Ogólne -> Resetuj.

Domyślny zabezpieczający kod PIN to 0000 lub 1234.

Zmieniłeś kod PIN w telewizorze, ale teraz go nie pamiętasz? Jest i na to sposób tutaj Jak mogę zresetować zapomniany kod PIN (LINK)

Oczywście w razie potrzeby można zawsze skorzystać ze zdalnej pomocy Konsultantów infolinii Samsung (LINK) 😎

Re: [PORADNIK] Nowy standard sygnału telewizji naziemnej DVB-T2 HEVC

_SERWISANT_ — Fri, 03 Jun 2022 05:00:21 GMT

@MagdaB Witam. Super wyjaśnienie. Ja dodam tylko od siebie, że może się zdarzyć sytuacja że telewozor nawet przed 2019r będzie odbierał plansze testową Sprawdzam TV, która nadaje w 8 bitową głębią kolorów, ale nie mogły odbierać Wydarzenia 24 które nadawały juz w 10 bit z czym skutkowało zielonymi pasami na ekranie, lub, brakiem wizji.( dzięki informacji dobrej współpracy z kolegą z aktualizuje temat Wydarzenia24 od pewnego czasu zostały przełączone na system 8 bitowy) I spokojnie można już je oglądać. W niektórych modelach( szczególnie TCL) potrzebny jest nowy soft ponieważ kanały HEVC zgłaszały się jako testowe i TV ich nie zapisuje. W telewizorach Sony 4K przed 2019 wystarczy nie raz zmienić region na inny kraj Europejski.

Re: [PORADNIK] Nowy standard sygnału telewizji naziemnej DVB-T2 HEVC

PrzemekM — Thu, 02 Jun 2022 19:38:06 GMT

@_SERWISANT_ Czyli sporo zależy jeszcze od tego jaki producent i ewentualnie model telewizora....

Re: Re: [PORADNIK] Nowy standard sygnału telewizji naziemnej DVB-T2 HEVC

_SERWISANT_ — Thu, 02 Jun 2022 19:43:59 GMT

@Przemek1980 Zgadza się.

Dot.: [PORADNIK] Nowy standard sygnału telewizji naziemnej DVB-T2 HEVC

vdsl2 — Fri, 03 Jun 2022 09:59:00 GMT

@_SERWISANT_ Wydarzenia 24 zostało zmienione z 10bit na 8bit i nie powinno być problemu.

Re: Dot.: [PORADNIK] Nowy standard sygnału telewizji naziemnej DVB-T2 HEVC

_SERWISANT_ — Fri, 03 Jun 2022 21:23:11 GMT

@vdsl2 Sam nie wiem co Polsat miał na myśli wprowadzając 10 bitową modulacje kolorów? Jak wszyscy nadają w 8bit. Z tego co sie dowiedziałem to po licznych naciskach widzów i producentów dekoderów i tv zostało to zmienione.

Re: [PORADNIK] Nowy standard sygnału telewizji naziemnej DVB-T2 HEVC

Gabarosik — Wed, 14 Sep 2022 15:26:31 GMT

Dzięki za poradnik teraz telewizor działa

TV Samsung QE50QN91A nie dekoduje sygnału HEVC H.265

Jankrk — Sun, 06 Nov 2022 20:14:14 GMT

Mój nowy TV Samsung QE50QN91A czasami nie dobiera kanałów nadawanych na platformie MUX-2 ( programy POLSAT, TVN, TVN7 i inne MUX-4 ) ale w tym samym czasie kanału z platformy MUX-3 ( programy TVP1, TVP2, TVP INFO itp ) odbierane są znakomicie. Po wyłączeniu z sieci 230V i ponownym załączeniu wszystko działa normalnie. Pracownik pomocy technicznej stwierdził że muszę zainstalować specjalną antenę. Na tej antenie działają inne odbiorniki Philips, Panasonic bez zastrzeżeń

Dot.: TV Samsung QE50QN91A nie dekoduje sygnału HEVC H.265

vdsl2 — Sun, 06 Nov 2022 20:38:11 GMT

@Jankrk Raczej mało możliwe że problem jest po stronie TV raczej problem jest po stronie okablowania.

https://eu.community.samsung.com/t5/telewizory/poradnik-nowy-standard-sygna%C5%82u-telewizji-naziemnej-dvb-t2-hevc/td-p/5491539

Dot.: TV Samsung QE50QN91A nie dekoduje sygnału HEVC H.265

Jankrk — Sun, 06 Nov 2022 20:49:55 GMT

Na tym samym kablu antenowym inny odbiornik działa bez zastrzeżeń a Samsung działa wadliwie. Mam dokumentację video

Dot.: TV Samsung QE50QN91A nie dekoduje sygnału HEVC H.265

vdsl2 — Sun, 06 Nov 2022 20:54:02 GMT

Jak uważasz że problem jest po stronie TV to zgłoś problem do serwisu i tam zostanie sprawdzony pod kontem zgłaszanych problemów.

https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

Dot.: TV Samsung QE50QN91A nie dekoduje sygnału HEVC H.265

Jankrk — Sun, 06 Nov 2022 20:59:11 GMT

Odbiornik jest w serwisie a po wyłączeniu z sieci odbiornik działa prawidłowo. Nikt nie jest zainteresowany rozwiązaniem problemu. Odbiornik musi być załączony przez jakiś czas aby usterka wystąpiła.

Dot.: TV Samsung QE50QN91A nie dekoduje sygnału HEVC H.265

vdsl2 — Sun, 06 Nov 2022 21:04:25 GMT

@Jankrk O jakiej piszesz sieci? Ile czasu musi być włączony TV aby problem się pojawił?

Dot.: TV Samsung QE50QN91A nie dekoduje sygnału HEVC H.265

Jankrk — Sun, 06 Nov 2022 21:13:05 GMT

Po wyłączeniu z sieci 230V i ponownym załączeniu wszystko działa normalnie. Raz jest tydzień innym razem dwa tygodnie a jeszcze innym trzy tygodnie - nie ma reguły. Za każdym razem odłączenie od 230V daje efekt pozytywny.

Re: TV Samsung QE50QN91A nie dekoduje sygnału HEVC H.265

vdsl2 — Sun, 06 Nov 2022 21:18:31 GMT

Serwis tyle czasu nie będzie testował twojego TV. Jedynie mogą profilaktycznie wymienić pytę główna.

Re: TV Samsung QE50QN91A nie dekoduje sygnału HEVC H.265

Jankrk — Sun, 06 Nov 2022 21:20:52 GMT

To niech wymienią

Re: TV Samsung QE50QN91A nie dekoduje sygnału HEVC H.265

_SERWISANT_ — Sun, 06 Nov 2022 21:29:37 GMT

@Jankrk Witam. Proszę pamiętać że nie wszystkie odbiorniki mają taką samą czułość glowicy. Z sygnałem DVB-T2 Dzieją się różne rzeczy a już najbardziej z MUX2. Pracownik pomocy technicznej chyba sam nie wie co mówi? Żadne specjalne anteny się nie montuje a wystarczy, tylko taką antene dobrze ustawic(.chyba ze juz ma duzo lat to wymienic). Proszę tak zrobić a MUX 2 będzie działał bezproblemu i na Samsungu.

Re: TV Samsung QE50QN91A nie dekoduje sygnału HEVC H.265

Jankrk — Sun, 06 Nov 2022 21:35:50 GMT

Wszystkie symetryzatory są wymienione na nowe i kabel od anteny też jest wymieniony na żelowy a sytuacja się powtórzyła. Sprawdziłem jakość i moc sygnału miernikiem SIGNAL R10842. Jakość jest na poziomie 100% a moc 60% inne odbiorniki nie mają z tym problemu.

Re: Re: TV Samsung QE50QN91A nie dekoduje sygnału HEVC H.265

_SERWISANT_ — Sun, 06 Nov 2022 21:41:03 GMT

A sprawdzał Pan jaki jest MER na MUX2 i czy nie ma zakłóceń LTE? A jaka odległość jest od nadajnika?

Re: Re: TV Samsung QE50QN91A nie dekoduje sygnału HEVC H.265

Jankrk — Sun, 06 Nov 2022 22:00:09 GMT

Odległość od nadajnika około 18km w linii prostej, moc nadajnika MUX-2 100kW. W momencie usterki jakość sygnału wynosi 0-10%, siła sygnału w granicach 40% a poziom błędów 2000BER w odbiorniku Samsung. Gdy Samsung działa jakość sygnału wynosi około 100, moc sygnału 60-80% dla platformy MUX-2. Pytanie dlaczego raz działa dobrze a po jakimś czasie przestaje działać i wyświetla komunikat TO KANAŁ AUDIO I NIE ZAWIERA SYGNAŁÓW VIDEO. Po odłączeniu od 230V jest ok.