topic Re: Re: Dot.: Samsung QE55QN85BAT nie znajduje kanałów in Telewizory

Nie wyszukuje kanałów

Antalv13 — Mon, 10 Feb 2020 09:22:11 GMT

Witam, posiadam telewizor Samsung UE50RU7452UXXH i za żadne skarby nie mogę znaleźć żadnego kanału z telewizji naziemnej podłączonej kablem do telewizora, dodam, że na poprzednim telewizorze wszystko normalnie śmigało podłączonym w ten sam sposób.

Ma ktoś pomysł co zrobić?

Dot.: Nie wyszukuje kanałów

vdsl2 — Mon, 10 Feb 2020 09:33:42 GMT

@Antalv13 Tak na początek mamy już taki temat jak twój. Nic nie napisałeś, jaką masz antenę na ziemną czy zbiorczą ? Czy masz już najnowszy firmware wer 1351 ?

Samsung QE55QN85BAT nie znajduje kanałów

cebula809 — Sun, 05 Feb 2023 13:01:23 GMT

Kupiłem nowy tv, podłączyłem do niego kabel telewizyjny i nie wyszukuje kanałów. Po podłączeniu do starego tv wszystko jest ok. Telewizja jest z MOICO kabel jest podłączony do routera DASAN a ten jest podłączony pod światłowód.

Dot.: Samsung QE55QN85BAT nie znajduje kanałów

vdsl2 — Sun, 05 Feb 2023 13:17:01 GMT

@cebula809 Czy dostawca telewizji ma dekoder czy oddzielny kabel od gniazdka w ścianie?

Dot.: Samsung QE55QN85BAT nie znajduje kanałów

cebula809 — Sun, 05 Feb 2023 13:20:10 GMT

Mam router podłączony światłowodem, a z niego kabel telewizyjny ( ten miedziany) do telewizory. Na takim połączeniu, podłączali mi stary telewizor, pomiędzy tym nic innego nie było. Po kontakcie z dostawcą dostałem informacje że jak stary tv odbiera sygnał na tych samych ustawieniach to nie jest ich wina

Dot.: Samsung QE55QN85BAT nie znajduje kanałów

cebula809 — Sun, 05 Feb 2023 13:27:38 GMT

PS. Jeszcze różnicą jest to że stary tv nie ma DVBT-2

Dot.: Samsung QE55QN85BAT nie znajduje kanałów

vdsl2 — Sun, 05 Feb 2023 13:27:58 GMT

Nie którzy dostawcy mają odpowiedzenie kody do skanowania kanałów nie wiem jak jest tego dostawcy?

Czasami problem jest z instalacją lub słabym sygnałem.

Re: Dot.: Samsung QE55QN85BAT nie znajduje kanałów

_SERWISANT_ — Sun, 05 Feb 2023 13:29:15 GMT

Witam. Proszę zwrócić uwagę przy skanowaniu kanałów czy wybiera Pan opcję kablową, czy naziemną.

Re: Dot.: Samsung QE55QN85BAT nie znajduje kanałów

cebula809 — Sun, 05 Feb 2023 13:36:28 GMT

Sprawdziłem każdą opcję jaka była możliwa po kila razy

Dot.: Samsung QE55QN85BAT nie znajduje kanałów

cebula809 — Sun, 05 Feb 2023 13:37:30 GMT

Tylko co mam zrobić jeżeli dostaje informację że jak w starym działa to nowy musi być problemem.

Dot.: Samsung QE55QN85BAT nie znajduje kanałów

vdsl2 — Sun, 05 Feb 2023 13:42:00 GMT

@cebula809 Jeśli uważasz że problem jest po stronie TV to pozostaje serwis.

Autoryzowane Centra Serwisowe
https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

A czy dostawca był u ciebie w domu wszystko sprawdzał czy tylko twierdzi że po ich stronie jest OK?

Re: Re: Dot.: Samsung QE55QN85BAT nie znajduje kanałów

_SERWISANT_ — Sun, 05 Feb 2023 13:53:29 GMT

Rozumiem że antenę Pan wkłada w gniazdo TV, a nie wkręca w wejscie sat?

Re: Re: Dot.: Samsung QE55QN85BAT nie znajduje kanałów

cebula809 — Sun, 05 Feb 2023 14:08:16 GMT

W tv mam 3 wejścia próbowałem w tym górnym i środkowym wkręcanym, pani na infolini samsunga i pan z infolinii moico mówili żeby wkręcał w środkowe. Na dolnym wejściu nie próbowałem ponieważ nie mam jak tego tam włożyć ( kabel jest zarobiony i końcówka jest zrobiona pod to wejście do wkręcania ( tak zrobił to monter)

Re: Re: Re: Dot.: Samsung QE55QN85BAT nie znajduje kanałów

_SERWISANT_ — Sun, 05 Feb 2023 14:11:56 GMT

Proszę pamiętać że wejscie TV jest żeńskie i wkładane wkręcane wejścia sa tylko satelitarne.

Re: Re: Re: Dot.: Samsung QE55QN85BAT nie znajduje kanałów

cebula809 — Sun, 05 Feb 2023 14:13:38 GMT

na tym wejściu był podłączony stary telewizor. Czy jeżeli rozbroje kabel i go włożę do tego dolnego to jest szansa że zadziała?

Re: Re: Re: Re: Dot.: Samsung QE55QN85BAT nie znajduje kanałów

_SERWISANT_ — Sun, 05 Feb 2023 14:18:58 GMT

Musi być włożone w to wejście, tylko w na tym wejściu jest głowica od tv naziemnej i kablowej. Niech Pan zobaczy, czy w starym odbiorniku nie została druga cześć wtyku?

Re: Re: Re: Re: Dot.: Samsung QE55QN85BAT nie znajduje kanałów

cebula809 — Sun, 05 Feb 2023 14:17:56 GMT

Super szkoda że na żadnej infolinii nie dostałem takiej informacji ( nie musiał bym wtedy kupować innego kabla itp.) Jak wrócę do domu to rozbroję kabel i spróbuje.

Dziękuję za informację

Re: Re: Re: Re: Re: Dot.: Samsung QE55QN85BAT nie znajduje kanałów

_SERWISANT_ — Sun, 05 Feb 2023 14:19:44 GMT

Proszę dać znać, ale z doświadczenia wiem ze zadziała Panu na 100%

Re: Re: Re: Re: Dot.: Samsung QE55QN85BAT nie znajduje kanałów

vdsl2 — Sun, 05 Feb 2023 14:20:03 GMT

@cebula809 Pokaż nam jak masz to podłączone na starym TV?

Na stronie MOICO brak jakichkolwiek informacji o podłączenie TV.

Q80B nie wyszukuje kanałów

Mariosss93 — Sat, 04 Mar 2023 16:23:35 GMT

Witam,

Zakupiłem dziś telewizor qe55q80b. Mam telewizję od upc bezpośrednio wpinaną do telewizora kablem koncentrycznym. Jednak telewizor w żaden sposób nie wyszukuje kanałów. Próbowałem razem z supportem samsunga, choć chyba Pani nie do końca wiedziała o co chodzi. Próbowałem wszelkich możliwych konfiguracji. 0 kanałów wyszukanych. Konsultowałem z upc- też nic.

Przy 1 włączeniu sygnał jest wykrywany jako antena satelitarna, ale potem zmieniam na kablówkę upc itd. Support chciałby serwis bo może tuner jest wadliwy. Ja mam jeszcze opcję rękojmi. Ale wolałbym tego uniknąć. Czy ktoś słyszał o problemach softwareowych z konfiguracją kablówki?

Podłączyłem kabel do starego tv i wszystko śmiga.