temat Dot.: Nie mogę ustawić nowego tv w Telewizory

Pilot smart control BN59 nie wprowadza kodu PIN

ryszardw — Mon, 08 Nov 2021 15:31:19 GMT

Kupiłem TV Samsunga QN91A i mam problem z pilotem smart. Typ pilota BN59-01357D. Przy pierwszej konfiguracji nie chciało się uruchomić wprowadzanie kodu PIN za pomocą przycisku na pilocie (cztery kolorowe kropki i cyfry 123). Musiałem skorzystać z opcji konfiguracji za pomocą smartfona. Zauważyłem, że problem nadal występuje ale tylko przy żądaniu kodu PIN. Po wywołaniu wirtualnego numpada nie dzieje się nic. Sam numpad wirtualny uruchamia się w niektórych aplikacjach.

Dot.: Pilot smart control BN59 nie wprowadza kodu PIN

vdsl2 — Mon, 08 Nov 2021 15:43:12 GMT

Już na forum były podobne problem z pilotem.

https://eu.community.samsung.com/t5/telewizory/pilot-smart-wybieranie-numeru-nie-dziala/m-p/3886173

https://eu.community.samsung.com/t5/telewizory/brak-klawiatury-do-wpisania-pin-w-tv-qe65q80a/m-p/4240844

Dot.: Pilot smart control BN59 nie wprowadza kodu PIN

ryszardw — Mon, 08 Nov 2021 17:24:16 GMT

Pomogło parowanie pilota opisane w pierwszym linku. Dzięki.

Nie mogę ustawić nowego tv

MarekDosia — Sat, 11 Jun 2022 17:05:11 GMT

Witam wszystkich. Kupiłem dziś nowy TV QE75Q77AATXXH i po włączeniu doszedłem do wprowadzeniu kodu PIN... I nic dalej nie działa... jak mam wpisać kod skoro nie ma żadnej klawiatury. Żaden przycisk nie działa. Poza włącz wyłącz. Oczywiście zresetowałem pilota. Akumulator pilocie. naładowany. Moze mozna przywrocic tv do ustawien fabrycznych...Proszę o wskazówki. Pomoc.

Dot.: Nie mogę ustawić nowego tv

vdsl2 — Sat, 11 Jun 2022 18:19:10 GMT

@MarekDosia Czy masz sparowany TV z pilotem?

Pilot smart control BN59 nie wprowadza kodu PIN

https://eu.community.samsung.com/t5/telewizory/pilot-smart-control-bn59-nie-wprowadza-kodu-pin/td-p/4280515

Masz poniżej instrukcje jak przywróci TV do ustawień fabrycznych i zapoznaj się z Ważne.

Reset flash:

Włącz TV
Naciśnij i przytrzymaj przez 5 sek. przycisk Power na TV
Następnie naciśnij i przytrzymaj przez 5 sek. przycisk Power na pilocie
Odczekaj 30 sek. - 1 min. Logo startowe TV pokaże się na chwile i zniknie
Odczekaj następnie 30 sek. - 1 min. TV uruchomi się automatycznie pokazując stronę startową
Ważne. Sposób ten zalecany jest dla TV podłączonych do Internetu, gdyż po resecie część ustawień przywracana jest poprzez sieć. Może on przywrócić ustawienia fabryczne całego telewizora, więc ważne jest spisanie dotychczasowych ustawień. Jeśli TV nie ma połączenia z siecią- nie wolno go wykonywać.

Ważne: Podczas wykonywania resetu, nie odłączaj kabla zasilającego. Gdy TV nie odpowiada przez 3 min, należy włączyć TV za pomocą pilota I spróbować wykonać reset ponownie.

Re: Nie mogę ustawić nowego tv

MarekDosia — Sat, 11 Jun 2022 18:37:26 GMT

Po pierwszym uruchomieniu pojawiła się opcja wyboru lokalizacji i języka potem tv prosi o podanie kodu czterocyfrowego i.... tyle. Sparowałem pilota wg instrukcji- wszystko okay. Jeśli chodzi o reset tv to po naciśnięciu przez parę sekund tego przycisku (jedynego) na spodzie ramy (a nawet po jednorazowym naciśnięciu) pojawią się pasek na dole z opcjami: wyłącz, zrób głośniej, ciszej. Z resztą- głośność działa z pilota, pojawią się menu poziomu głośności. Masakra. Niby powinno być to pierwsze uruchomienie proste a mam tv z kodem którego nawet wpisać nie można:(

Re: Nie mogę ustawić nowego tv

vdsl2 — Sat, 11 Jun 2022 18:45:45 GMT

Rozumiem że już działa wpisanie PINU? Jeśli chodzi o Reset flash to ja też czasem mam problem mimo nie raz to robiłem.

Re: Re: Nie mogę ustawić nowego tv

MarekDosia — Sat, 11 Jun 2022 18:51:39 GMT

Niestety nie działa... wszystko tak jak było. Próbowałem z miliard razy.

Re: Re: Nie mogę ustawić nowego tv

vdsl2 — Sat, 11 Jun 2022 19:02:57 GMT

Po włączeniu TV można od razu zacząć parować pilota.

https://www.samsung.com/pl/support/tv-audio-video/parowanie-telewizora-z-pilotem-pilot-samsung-smart-telewizory-samsung/

Re: Re: Re: Nie mogę ustawić nowego tv

MarekDosia — Sat, 11 Jun 2022 19:11:57 GMT

Ale to nie chodzi o pilota. Po prostu w ogóle nie mogę nic zrobić z TV... pojawia się tylko pole do wpisania kodu. A kodu nie ma czym wpisać.

Re: Re: Re: Nie mogę ustawić nowego tv

vdsl2 — Sat, 11 Jun 2022 19:23:43 GMT

A próbowałeś nacisnąć klawisz 1.2.3?

Re: Re: Re: Re: Nie mogę ustawić nowego tv

MarekDosia — Sat, 11 Jun 2022 19:42:47 GMT

Tak. Nic nie działa. Żaden przycisk oprócz wl/wył i głośności... przed tym menu z kodem działały wszystkie, nawet gdy cofam do wyboru języka dziala: prawo, lewo, góra, dół

Re: Re: Re: Re: Nie mogę ustawić nowego tv

vdsl2 — Sat, 11 Jun 2022 19:58:04 GMT

To już więcej pomysłów nie ma.

Domyślny zabezpieczający kod PIN to 0000 lub 1234.

Zmieniłeś kod PIN w telewizorze, ale teraz go nie pamiętasz? Jest i na to sposób tutaj Jak mogę zresetować zapomniany kod PIN (LINK)

https://www.samsung.com/pl/support/tv-audio-video/jak-moge-zresetowac-zapomniany-kod-pin-w-tv-f9000/

Re: Nie mogę ustawić nowego tv

MarekDosia — Sat, 11 Jun 2022 20:03:24 GMT

W życiu. Gdybym mógł w ogóle jakikolwiek kod wprowadzić to bym go pamiętał. Ale nie doszedłem do tego punktu. To było pierwsze uruchomienie i konfiguracja fabrycznie nowego telewizora ktira zatrzymała się na kodzie którego nie mam jak wpisać. Nie ma klawiatury na pilocie. Nie ma wirtualnej. Nie ma nic.

Re: Nie mogę ustawić nowego tv

vdsl2 — Sat, 11 Jun 2022 20:08:20 GMT

Jak masz telefon możesz spróbować za pomocą aplikacji Smartthings

https://www.samsung.com/pl/support/tv-audio-video/jak-dodac-telewizor-do-aplikacji-smartthings/

Re: Nie mogę ustawić nowego tv

MarekDosia — Sat, 11 Jun 2022 20:11:37 GMT

Też niestety nie działa. Nie jestem zupełnym laikiem jeśli chodzi o elektronikę ale to co mnie z tym telewizorem spotkało to masakra, bezsilność, brak jakiegokolwiek pomysłu bo nawet resetu telewizora nie ma jak zrobić.

Re: Re: Nie mogę ustawić nowego tv

_SERWISANT_ — Sun, 12 Jun 2022 05:35:10 GMT

@MarekDosia Witam. Po dojściu do wpisania kodu PIN wciskamy przycisk123 i pojawia nam się na dole tabelka z cyframi i tym kółkiem na pilocie przechodzimy lewo prawo na żądaną cyfrę, wciskając ok w środku tego kursora potwierdzamy ją. Można też zastosować normalnego pilota od Samsunga do to telewizorów smart. jeśli masz taką możliwość?

Re: Re: Re: Nie mogę ustawić nowego tv

MarekDosia — Sun, 12 Jun 2022 08:30:56 GMT

Dzięki Radek... niestety właśnie w tym sęk, że klawiatura się nie pokazuje 😞 Nie mam możliwości wpisania kodu... I oprócz głośności i wyłączenia telewizora nic nie działa...

Re: Nie mogę ustawić nowego tv

_SERWISANT_ — Sun, 12 Jun 2022 08:40:50 GMT

Bo tam klawiatura ma sie nie pokazać cała tylko pasek z cyframi na dole? Który przechodzimy w prawo i lewo Nic takiego się nie pokazuje?

Re: Re: Nie mogę ustawić nowego tv

MarekDosia — Sun, 12 Jun 2022 09:18:22 GMT

Nic.