temat Dot.: Samsung UE55MU7042 + Ps4 Pro zanik obrazu i dźwięku. w Telewizory

Samsung UE55MU7042 + Ps4 Pro zanik obrazu i dźwięku.

MŁ — Sat, 17 Mar 2018 10:17:55 GMT

Witam wszystkich.

Posiadam konsolę Ps4 Pro którą mam podłączoną do Tv UE55MU7042 przez modół One Conect kablem Hdmi.

W ustawieniach obrazu konsoli wszytsko mam na auto natomiast w Tv mam włączone na porcie do któego podłączona jest konsola Hdmi Uhd Color. Problem polega na tym że podczas grania zanika w róznych odstępach czasowych obraz i dzwięk na 1-3 sekundy. Mam najnowszy soft w Tv jak i Konsoli. Próbowałęm już wszystkiego. W trybie Gra czy innym. Różnych opcji w ustawianiach obrazu konsoli. Wszystkich wejśc Hdmi w One connect. Różnych kabli Hdmi łącznie z certyfikowanymi Premium i nic. Problem ustaje jeżeli wyłączę w Tv opcję Hdmi Uhd Color na którym mam podłączoną konsolę. Z góry dziękuję za pomoc .

Dot.: Samsung UE55MU7042 + Ps4 Pro zanik obrazu i dźwięku.

Szewcu72 — Sat, 17 Mar 2018 10:36:06 GMT

I tak zostaw, wyłącz UHD Color, ale skonfiguruj inne ustawienia obrazu, zarówno na konsoli jak i tv, aby obraz odpowiadał twoim wymaganiom.

Dot.: Samsung UE55MU7042 + Ps4 Pro zanik obrazu i dźwięku.

MŁ — Sat, 17 Mar 2018 10:42:21 GMT

Dlaczego mam zostawić ? Problem w tym że mam Tv i Konsolę które obsługują 4K i Hdr. Gdzie tkwi problem ? Na moje obstawiam że HDCP Tv i Konsoli ze sobą nie wsółgra. Co o tym sądzicie ?

Dot.: Samsung UE55MU7042 + Ps4 Pro zanik obrazu i dźwięku.

Marcin10 — Sun, 18 Mar 2018 07:00:47 GMT

Jest to bardzo powszechny problem urządzeń Samsunga, niestety Samsung nic sobie z tego nie robi.

Włącz color uhd a na konsoli zmieć format kolorów na yuv 420, to żadne rozwiązanie, ale powinno czasowo pomóc.

Umieszczę linki o tym problemie poniżej:

http://community.eu.playstation.com/t5/PS4-Support/PS4-Pro-random-black-screen-dropouts/td-p/24693423/page/73#thread-replies

https://us.community.samsung.com/t5/forums/v3_1/forumtopicpage/board-id/tv/thread-id/79/page/59

Jedyne co polecam każdemu kto ma z tym problem to oddać urządzenie i kupić coś innego producenta.

Jako ciekawostkę dodam, że dzwoniłem do Samsunga wielokrotnie oraz pisałem do nich, obecnie maja zawsze tą samo formułkę znamy problem pracujemy nad jego rozwiązaniem i zero konkretów, wydaje mi się, że doskonale wiedzą co to powoduje, lecz najprawdopodobniej naprawa tego w obecnych telewizorach byłą by zbyt droga. (ale to tylko spekulacja)

Oczywiśnie mam ten sam TV od ponad 7 zmiesięcy tak dla jasności. Niestety za późno się zorietowałęm jak duży ma z tym problem Samsung

Dot.: Samsung UE55MU7042 + Ps4 Pro zanik obrazu i dźwięku.

MŁ — Sun, 18 Mar 2018 09:39:40 GMT

Z tego co wiem to nie tylko w Tv Samsunga występuje ten problem. LG czy nawet Sony też ma ten problem.

Dot.: Samsung UE55MU7042 + Ps4 Pro zanik obrazu i dźwięku.

Marcin10 — Sun, 18 Mar 2018 10:36:33 GMT

Zgadza się, że nie tylko Samsung, ale wystarczy przejrzeć forum i momentalnie się człowiek orientuje, że jest promil. Większość producentów wydało stosowne aktualizacje w oprogramowaniu swoich urządzeń. Tylko Samsung na początku udawał, że to w ogóle nie występuję problem później obwiniał wszystko dokoła czyli kabel zły i co tylko się da. Rozmawiałem również z osobami które mówiły, że Samsung nie gwałtuje popranego działania telewizora z innym urządzeniami co jest absurdem stulecie to znaczy, że może z niczym nie działać poprawnie. Obecnie formułka znamy problem trwają prace a że mogą trwać 100 lat to już inna sprawa.

Wątpie żeby moje słowa co kolwiek zminiły w tej sprawie , śledze na bieżoco fora zachodnie i amerykańskie ale może przynajmnije pare osób które zetkną z tym problem zdąrzy oddać swoje urzadzenia do sklepów niż łaskawie czekać na jakiś cud.

Bo niestety konsuent po zakupie takiego urządzenia po upływie 14 dni może już liczyć sam nie wiem na co.

Dot.: Samsung UE55MU7042 + Ps4 Pro zanik obrazu i dźwięku.

MŁ — Sun, 18 Mar 2018 11:59:55 GMT

Tak wiem. No dobrze a wie ktoś w czym i gdzie leży problem ? Czy w Tv czy w Konsoli ?

Dot.: Samsung UE55MU7042 + Ps4 Pro zanik obrazu i dźwięku.

Marcin10 — Sun, 18 Mar 2018 12:12:05 GMT

No i tu się zaczynają prawdziwe schody, bo tak naprawdę nikt nie chce się do tego przyznać z wiadomych powodów. Wiele osób twierdzi, że to wina trochę TV (szczególnie Samsunga) i trochę konsoli. Bardzo możliwe, że Sony rzuca Samsungowi kłody pod nogi, ale nie ma oficjalnie na to dowodów. Wiem, że chłopaki z zachodu rozmawiali Digital Foundry, ale niestety nie chcieli się tym zając ☹. Jedyne co wiem po przeczytanych wielu postach, mianowicie po wymianie TV na inny model innego producenta takie problemy nie występują. Z reszta sam Samsung wie, że są z tym problemy, ale nie wiadomych powodów nic się z tym nie dzieje.

Dot.: Samsung UE55MU7042 + Ps4 Pro zanik obrazu i dźwięku.

MŁ — Sun, 18 Mar 2018 12:16:35 GMT

Wiem też że problem z znikaniem obrazu i dzięku pojawił się też na najnowszym dekoderze Cyfry + 4K i Tv Samsunga.

Dot.: Samsung UE55MU7042 + Ps4 Pro zanik obrazu i dźwięku.

Marcin10 — Sun, 18 Mar 2018 14:18:44 GMT

Dla mnie taki TV z zanikiem obrazu to nie ma co obijać w bawełnę bubel i klasyfikuje się do wymiany ewentualnie do naprawy. Ale producent wie, że jest to trudne do udowodnienia, dlatego to olewa. Sam chętnie oddałbym bym swój TV i kupił coś w pełni sprawnego, ale potrzymam go do końca gwarancji a później najwyżej komuś oddam i kupie coś innego. Naprawdę szkoda ponieważ gdyby nie ten problem z zanikiem obrazu uznałbym to za naprawdę dobry produkt.

Dot.: Samsung UE55MU7042 + Ps4 Pro zanik obrazu i dźwięku.

Szewcu72 — Sun, 18 Mar 2018 15:44:05 GMT

@MŁ

NC+ to zupełnie inna bajka. Tam platforma dała ciała po całości. Dekoder nie współpracował z żadnym telewizorem, wyskakiwał błąd HDCP. Dopiero aktualizacja softu dekodera połowicznie usunęła problem. Dekoder podłaczony bezpośrednio do tv nie generuje tego błedu, ale puszczenie sygnału przez kino domowe dale skutkuje tym błędem. Tak informiją posiadacze tego dekodera.

Dot.: Samsung UE55MU7042 + Ps4 Pro zanik obrazu i dźwięku.

MŁ — Mon, 19 Mar 2018 05:40:16 GMT

Rozumiem. Idzie podłączyć konsolę bezpośrednio do gniazda usb w Tv przez jakąś przejściówkę a nie przez one connect ? Może to by rozwiązało problem ?

Dot.: Samsung UE55MU7042 + Ps4 Pro zanik obrazu i dźwięku.

Szewcu72 — Mon, 19 Mar 2018 07:34:57 GMT

Obawiam się, że nie.

Dot.: Samsung UE55MU7042 + Ps4 Pro zanik obrazu i dźwięku.

MŁ — Mon, 19 Mar 2018 09:58:43 GMT

Przy wyłączonym hdcp 2.2 w konsoli wszystko jest jak należy. Obraz nie zanika i dzwięk również jest ok. Teraz pytanie z jakich programów na konsoli będę mógł korzystać a z jakich nie przy wyłączonym hdcp ? Czy do samego grania jest ta funkcja potrzebna ?

Dot.: Samsung UE55MU7042 + Ps4 Pro zanik obrazu i dźwięku.

Marcin10 — Mon, 19 Mar 2018 15:43:41 GMT

Nie jestem specjalista ale do gier możesz mieć to wyłączone.

Mi wyłączenie HDCP nic niestety nie daje.

Dot.: Samsung UE55MU7042 + Ps4 Pro zanik obrazu i dźwięku.

Szewcu72 — Mon, 19 Mar 2018 15:43:53 GMT

HDCP to mechanizm pozwalający na kontrolę przesyłania dźwięku i obrazu w formie danych cyfrowych pomiędzy dwoma urządzeniami. Głównym celem HDCP jest uniemożliwienie przesyłania treści w wysokiej rozdzielczości w postaci, która pozwalałaby na utworzenie nieautoryzowanych kopii. To tak w skrócie.
Myślę że przy graniu nie będzie problemów, te mogą pojawić się przy odtwarzaniu treści audio - wideo.

Dot.: Samsung UE55MU7042 + Ps4 Pro zanik obrazu i dźwięku.

MŁ — Mon, 19 Mar 2018 15:54:31 GMT

@Marcin10napisali:
Nie jestem specjalista ale do gier możesz mieć to wyłączone.
Mi wyłączenie HDCP nic niestety nie daje.

A jak masz ustawiony Tv i Konsolę ?

Dot.: Samsung UE55MU7042 + Ps4 Pro zanik obrazu i dźwięku.

Marcin10 — Mon, 19 Mar 2018 16:14:22 GMT

Tak naprawde nie ma tu dużo do ustawiania.

Konolsa 2160p-yuv420 całą reszta auto ( RGB mam black screen po paru minutach)

TV włączone uhd color- tryb gry ale testowałem zarówno z włączonym i nie bez różnicy.

Ja się z tym bujam od kiedy kupiłem ten TV i jestem już tym tak bardzo zirytowany sadze jedyne co mi pomoże to poprostu inny TV ale szkoda mi teraz kasy wydawać.

Dot.: Samsung UE55MU7042 + Ps4 Pro zanik obrazu i dźwięku.

MŁ — Tue, 20 Mar 2018 06:12:14 GMT

Weź wszystko w konsoli ustaw na automatycztyczne jedynie co to pobaw się rgb w konsoli i poziomem czerni hdmi w tv. Spróbuj na konsoli rgb ograniczone a na tv niskie ale rgb konsoli pełne a na tv normalne i daj znać.

Dot.: Samsung UE55MU7042 + Ps4 Pro zanik obrazu i dźwięku.

Marcin10 — Tue, 20 Mar 2018 11:14:43 GMT

Próbowałem w różnych wariantach rgb pełny ograniczony różne poziomy czerni, ale bez rezultatów.