temat Dot.: Migotanie ekranu przy zmianie źródła w Telewizory

Migotanie ekranu przy zmianie źródła

3dh — Wed, 08 Apr 2020 11:58:34 GMT

Witam,
to stary problem i dziwię się, że jeszcze nikt tego nie naprawił. Dochodzi do tego, kiedy źródło traci połączenie, czyli np. wyłączyłeś sprzęt podpięty pod telewizor, ale telewizor jest jeszcze włączony. Pojawia się wtedy odpowiedni komunikat o braku źródła i od tego momentu pojawiają się problemy. Od tego momentu, albo od momentu próby zmiany źródła w tym czasie. Telewizor wtedy kompletnie głupieje. Objawia się to takim migotaniem:
https://youtu.be/_pEldtYLFX8
co ma chyba związek z odświeżaniem. Dlaczego z odświeżaniem? Ponieważ zmiana odświeżania na 50Hz w KODI (w KODI migotało bez przerwy, a na innych źródłach tylko na początku) usuwało migotanie, tylko że to nie jest rozwiązanie.

W razie podobnych problemów pomaga odłączenie zasalania na kilkanaście sekund.

Proszę coś z tym zrobić.

Pozdrawiam.

Model telewizora: UE55M5572

Dot.: Migotanie ekranu przy zmianie źródła

EwaK — Mon, 13 Apr 2020 18:13:13 GMT

@3dh migotanie pojawia się tylko po odłączeniu komputera, czy również przykładowo dekodera? Jeżeli jest to niezależne od urządzenia, skontaktuj się z infolinią w celu wykonania zdalnej diagnostyki.

Dot.: Migotanie ekranu przy zmianie źródła

3dh — Tue, 14 Apr 2020 07:46:10 GMT

Dochodzi do tego na każdym źródle na którym wyłączono sprzęt przy włączonym telewizorze. Kiedy widzę ekran z brakiem źródła, to już wiem, że telewizor zwariuje. Po prostu staram się najpierw wyłączyć telewizor albo przeskoczyć na drugie, działające źródło na czas wyłączania pierwszego. Nie jest to normalne i zwyczajnie denerwuje, ale lepsze to od wyciągania wtyczki z kontaktu na kilkanaście sekund.

Kiedyś miałem już zdalną diagnostykę, ale nic nie wykryła z tego co pamiętam. Chyba najpierw musiałbym wywołać tę usterkę i dopiero wtedy poprosić o diagnostykę.

Dot.: Migotanie ekranu przy zmianie źródła

CzarekSz — Wed, 15 Apr 2020 12:29:50 GMT

Niekoniecznie musisz "czekać na usterkę" Zawsze warto skontaktować się z konsutantem dla sprawdzenia, czy z oprogramowaniem nie ma żadnych problemów. Możliwe, że po diagnostyce doradzi rozwiązanie, które usprawni działanie TV.

Dot.: Migotanie ekranu przy zmianie źródła

vdsl2 — Wed, 15 Apr 2020 15:53:32 GMT

@3dh Ja bym wymienił kabel HDMI na początek.

Dot.: Migotanie ekranu przy zmianie źródła

3dh — Fri, 24 Apr 2020 10:57:02 GMT

@vdsl2 To jak na razie najgłupsza porada jaką znalazłem w 2020 roku. Może jeszcze polecisz wymianę kabla zasilającego? Brawo.

Dot.: Migotanie ekranu przy zmianie źródła

vdsl2 — Fri, 24 Apr 2020 21:52:07 GMT

@3dh To proponuje, żebyś zgłosił się do serwisu https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

Tylko pracownicy Autoryzowanego Punktu Serwisowego są upoważnieni do oceny przyczyn wad produktu. Niestety, ale przepisy gwarancyjne wyraźnie wskazują, że tylko technicy lub inżynierowie firmy Samsung mogą dokonywać opinii technicznych. W przypadku kiedy nie zgadzamy, się z opinią producenta to zawsze zostaje nam możliwość skorzystania ze wsparcia rzeczoznawcy, który specjalizuje się w konkretnej dziedzinie.

Dot.: Migotanie ekranu przy zmianie źródła

Rasta3122 — Thu, 28 May 2020 18:24:34 GMT

Mam wlasniw ten sam problem z tv z 2020r a dokladnie modelem 55TU7002K . Firmware aktualne . Gdy pogram na xboxie i później przełączę źródło na TV to obraz zaczyna migać.. i tak miga i miga. Tv kupilem kilka dni temu wiec mam możliwość zwrotu lub wymiany w razie czego. Ktoś doszedl jaka to przyczyna ? Kabel HDMI zmieniłem wiec to nie jego wina.

Dot.: Migotanie ekranu przy zmianie źródła

MagdaB — Fri, 29 May 2020 11:38:32 GMT

Cześć @Rasta3122 Przeprowadź test po podłączeniu innego urządzenia kablem hdmi. Zobaczymy, czy będzie tak samo. Masz taką możliwość?

Dot.: Migotanie ekranu przy zmianie źródła

Rasta3122 — Fri, 29 May 2020 11:54:18 GMT

Nie ststy niemam czego podlaczyc po kablu hdmi

Dot.: Migotanie ekranu przy zmianie źródła

EwaK — Sat, 30 May 2020 18:39:38 GMT

@Rasta3122 komputer również odpada? Skontaktuj się w tej sprawie z Infolinią. Konsultant przeprowadzi diagnostykę.

Dot.: Migotanie ekranu przy zmianie źródła

Rasta3122 — Sat, 30 May 2020 18:40:57 GMT

Już się kontaktowałem to kazal mi przywrócić ustawienia fabryczne i odłączyć od prądu na 3 min. Wydaje mi się ze pomoglo ale zobaczymy jak bedzie

Dot.: Migotanie ekranu przy zmianie źródła

EwaK — Sun, 31 May 2020 17:38:26 GMT

@Rasta3122 oby było wszystko już ok

Dot.: Migotanie ekranu przy zmianie źródła

Beherit — Wed, 03 Jun 2020 08:46:36 GMT

Ten sam problem miałem na 43TU7002K przy źródle z HDMI oraz w aplikacjach YouTube, Netflix itp. Na stronie była nowsza wersja firmware więc zaktualizowałem z pendrive i póki co wszystko jest w porządku.

Dot.: Migotanie ekranu przy zmianie źródła

Rasta3122 — Wed, 03 Jun 2020 08:49:26 GMT

Jaka

@Beherit napisał(a):

Ten sam problem miałem na 43TU7002K przy źródle z HDMI oraz w aplikacjach YouTube, Netflix itp. Na stronie była nowsza wersja firmware więc zaktualizowałem z pendrive i póki co wszystko jest w porządku.

Jaka wersje zainstalowales ? .133 ?

Dot.: Migotanie ekranu przy zmianie źródła

vdsl2 — Wed, 03 Jun 2020 08:53:53 GMT

Najnowszy firmware jest wer 1115.3. Dla 43TU7002K

Dot.: Migotanie ekranu przy zmianie źródła

Beherit — Wed, 03 Jun 2020 08:54:22 GMT

Pobrałem jedyną możliwą dostępna dla mojego modelu tj. 1115.3, wcześniej miałem 1113.

Dot.: Migotanie ekranu przy zmianie źródła

Rasta3122 — Wed, 03 Jun 2020 11:11:18 GMT

Tez wlasnie z pendriva zainstalowałem ta wersje bo OTA nie bylo widac jej

Dot.: Migotanie ekranu przy zmianie źródła

Beherit — Thu, 04 Jun 2020 17:36:07 GMT

@Rasta3122 napisał(a):
Już się kontaktowałem to kazal mi przywrócić ustawienia fabryczne i odłączyć od prądu na 3 min. Wydaje mi się ze pomoglo ale zobaczymy jak bedzie

I jak wygląda u Ciebie teraz sytuacja? Problem się znowu pojawił? U mnie po wczorajszym wgraniu nowego softa dzisiaj znowu błąd powrócił a już się cieszyłem, że od 24h jest wszystko ok 😕 Na jutro mam zaplanowaną zdalną diagnostykę i zobaczę co powie technik z Samsung, najwyżej odstąpię od umowy w sklepie, gdzie dokonałem zakupu.

Dot.: Migotanie ekranu przy zmianie źródła

Rasta3122 — Fri, 12 Jun 2020 20:21:28 GMT

@Beherit napisał(a):

@Rasta3122 napisał(a):
Już się kontaktowałem to kazal mi przywrócić ustawienia fabryczne i odłączyć od prądu na 3 min. Wydaje mi się ze pomoglo ale zobaczymy jak bedzie

I jak wygląda u Ciebie teraz sytuacja? Problem się znowu pojawił? U mnie po wczorajszym wgraniu nowego softa dzisiaj znowu błąd powrócił a już się cieszyłem, że od 24h jest wszystko ok 😕 Na jutro mam zaplanowaną zdalną diagnostykę i zobaczę co powie technik z Samsung, najwyżej odstąpię od umowy w sklepie, gdzie dokonałem zakupu.

No u mnie dzisiaj znowu powrócił problem tak samo . Jak z tą diagnostyka bylo ? Cos pomoglo czy odstąpiłeś od umowy ? Bo nie wiem czy jest sens robić diagnostykę czy nie zwrocic telewizora w ramach rękojmi z racji ze produkt posiada wadę fabryczna