temat Dot.: Napisy w UE55NU8002 w Telewizory

Napisy w UE55NU8002

ViolentTutor — Sat, 04 May 2019 18:47:00 GMT

Witam, W trakcie oglądania TV, której dostawcą jest UPC (za pomocą karty CI+) notorycznie przy przełączaniu kanałów pojawiają mi się tekst wyświetlanego filmu/programu - tak jak w wersjach dla niedosłyszących. Każdorazowo muszę nacisnąć klawisz menu i w menu podręcznym wyłączyć wyświetlanie napisów - nadmienię, że w ogólnych ustawieniach telewizora napisy są wyłączone. Proszę o informację jak trwale mogę je wyłączyć?

Dot.: Napisy w UE55NU8002

vdsl2 — Sun, 05 May 2019 08:54:13 GMT

@ViolentTutor Czy masz najnowszy firmware wer 1251 ? Czy robiłeś strojenie kanałów zaleceniem UPC bez modułu CI ? Jeśli nie wykonaj reset TV i wykonaj jak napisałem powinno pomóc.

Dot.: Napisy w UE55NU8002

ViolentTutor — Sun, 12 May 2019 09:40:00 GMT

Tak mam najnowszy firmware. Zrobiłem tak jak napisałeś i w dalszym ciągu na niektórych programach pojawiają mi się napisy.

Dot.: Napisy w UE55NU8002

vdsl2 — Sun, 12 May 2019 10:05:16 GMT

Możesz napisać na jakich to jest programach może też zrób zdjecie ?

Dot.: Napisy w UE55NU8002

vdsl2 — Sun, 12 May 2019 12:18:06 GMT

@ViolentTutor Zobacz czy nie masz załączonej opcji jak jest opisane w instrukcji obsługi na stronie 59

Dot.: Napisy w UE55NU8002

ViolentTutor — Fri, 17 May 2019 17:05:07 GMT

Napisy nie pojawiają się na wszystkich programach. W każdym przypadku gdy się pojawiają wygląda to tak samo - pomimo tego, że w głównych ustawieniach mam wyłączone napisy to na niektórych kanałach muszę je wyłączać w menu podręcznym.

Dot.: Napisy w UE55NU8002

vdsl2 — Fri, 17 May 2019 17:14:38 GMT

@ViolentTutor Chyba pozostaje kontakt z infolinią Samsung tel 22 607 93 33 żeby sprawdzili co jest nie tak według podanych zdjęć masz OK i nie powinny się pojawiać napisy .

Dot.: Napisy w UE55NU8002

StaszekM — Sat, 18 May 2019 06:44:51 GMT

Cześć @ViolentTutor ,

Jak masz możliwość sprawdź czy sytuacja pojawia się też na telewizji naziemnej.

Dot.: Napisy w UE55NU8002

JarekNoMercy — Sun, 26 Jan 2020 16:20:22 GMT

I jakie jest rozwiązanie tego problemu? Mam dokładnie to samo w moim Q67R i też UPC, moduł CI.

Dot.: Napisy w UE55NU8002

vdsl2 — Sun, 26 Jan 2020 16:36:52 GMT

@JarekNoMercy Jaką masz wersję firmware w TV ? Czy już najnowszy wer 1351 ?

Dot.: Napisy w UE55NU8002

JarekNoMercy — Sun, 26 Jan 2020 17:18:49 GMT

1335 ale pokazuje, że jest aktualna.

Dot.: Napisy w UE55NU8002

vdsl2 — Sun, 26 Jan 2020 18:03:39 GMT

@JarekNoMercy Poszukałem w necie czy były, takie problemy jak jest u autora tematu i teraz u ciebie nic więcej nie znalazłem, więc problem jest, po stronie sieci UPC też nigdy nie było, jak pracowałem w serwisie Samsunga. Z tej strony może pobrać nowy firmware i zaktualizować przez pamięć USB znajduje się na dole tej strony.

https://www.samsung.com/pl/support/model/QE55Q67RATXXH/

Dot.: Napisy w UE55NU8002

JarekNoMercy — Sun, 26 Jan 2020 19:13:47 GMT

Zaktualizowalem ale dalej to samo. Nie mniej jednak dzięki.

Dot.: Napisy w UE55NU8002

vdsl2 — Sun, 26 Jan 2020 19:22:00 GMT

@JarekNoMercy Pozostaje, Ci kontakt z UPC pamiętaj, że twój model nie znajduje się na liście certyfikowanych modeli z modułem UPC.

Dot.: Napisy w UE55NU8002

JarekNoMercy — Sun, 26 Jan 2020 21:28:32 GMT

mi wychodzi, że obsługuje

Dot.: Napisy w UE55NU8002

vdsl2 — Mon, 27 Jan 2020 05:02:56 GMT

@JarekNoMercy To zgłoś problem na infolinie Samsung tel.22 607 93 33.

Dot.: Napisy w UE55NU8002

ViolentTutor — Sat, 15 Feb 2020 09:18:44 GMT

Ja do dzisiaj się z tym męczę ... i jakoś trochę przywykłem, bo nie udało mi się rozwiązać problemu

Dot.: Napisy w UE55NU8002

vdsl2 — Sat, 15 Feb 2020 15:08:04 GMT

@ViolentTutor Masz już najnowszy frmware wer 1290 ?

Dot.: Napisy w UE55NU8002

ViolentTutor — Sat, 15 Feb 2020 14:17:49 GMT

Zakładam, że pytanie do mnie

Tak mam najnowsze oprogramowanie - nic się nie zmieniło.

Dot.: Napisy w UE55NU8002

vdsl2 — Sat, 15 Feb 2020 15:31:33 GMT

@ViolentTutor Czy zgłaszałeś ten problem na infolinie ?