temat Hasło do wi fi w Telewizory

Hasło do wi fi

Szymek0000 — Tue, 15 Oct 2019 15:17:29 GMT

Hej, mam dziwny problem na który konsultant nie może mi pomóc może Wy się z tym spotkaliscie, otóż podczas próby połączenia tv z routerem bezprzewodowo nie mam możliwości wpisania hasła, widzę klawiaturę na tv ale nie mogę wpisać hasła, a jak podłącze kable to wyskakuje komunikat że brak połączenia. Resetowalem już tysiąc razy i nic. pomóżcie

Dot.: Hasło do wi fi

vdsl2 — Tue, 15 Oct 2019 21:16:03 GMT

@Szymek0000 Chętnie Ci pomogę, tylko na początek podaj mi, jaki masz model TV też markę i model routera ?

Zobacz jeszcze tu https://eu.community.samsung.com/t5/Telewizory/Brak-po%C5%82%C4%85czenia-telewizora-z-WiFi-uszkodzon...

Dot.: Hasło do wi fi

Szymek0000 — Wed, 16 Oct 2019 10:20:42 GMT

Tv to UE49MU6452 natomiast router to Huawei sa1456c.

Dot.: Hasło do wi fi

vdsl2 — Wed, 16 Oct 2019 10:26:19 GMT

@Szymek0000 Na początek spróbuj, zaktualizować firmware TV do wer 1270 znajdziesz go na tej stronie.

https://www.samsung.com/pl/support/model/UE49MU6452UXXH/

Czy router też restartowałeś ?

Dot.: Hasło do wi fi

Szymek0000 — Wed, 16 Oct 2019 10:29:43 GMT

Zaktualizować czyli pobrać ne pendrive aktualizacje?, nie routera nie resetowalem bo nie działa klawiatura w tv więc nie brałem tego pod uwagę a trzeba?

Dot.: Hasło do wi fi

vdsl2 — Wed, 16 Oct 2019 10:51:04 GMT

@Szymek0000 Wiem, co napisałeś, w pierwszej wiadomości jak też problem jest po podłączeniu po kablu. Jak masz starszą wersję, jaką Ci podałem to powinno się zaktualizować TV jak to zrobić masz tu Klik

Router możesz, odłączyć na chwilę od prądu nie ma potrzeby resetu.

Dot.: Hasło do wi fi

Szymek0000 — Wed, 16 Oct 2019 11:08:47 GMT

Pobrałem aktualizacje ale wyskakuje komunikat że obecna wersja w tv to 1270

Dot.: Hasło do wi fi

vdsl2 — Wed, 16 Oct 2019 20:44:35 GMT

@Szymek0000 Mam pewne podejrzenie co może być u ciebie nie tak albo jest uszkodzona płyta lub moduł WiFi. Jak masz, TV po gwarancji napisz do mnie na priv.

Dot.: Hasło do wi fi

Szymek0000 — Thu, 17 Oct 2019 13:03:07 GMT

Tv mam na gwarancji ale wysyłać tv do serwisu to trochę skomplikowane (nie mam pudełka i jakiś czas bez tv to męka bo mam dzieci)

Dot.: Hasło do wi fi

vdsl2 — Thu, 17 Oct 2019 13:12:49 GMT

@Szymek0000 Serwisy przyjeżdżają do domu i na miejscu jest wykonywana naprawa. Tak reanimacja pacjenta trwa około 15/20 min Masz, telefon 22 607 93 33, na infolinie są do twojej dyspozycji przez 24H 7 dni w tygodniu.